Exzellenter Schutz für Ihr Premium Bike
Garantiert abgesichert: Genießen Sie allzeit sorgenfreie Fahrt mit unserer Premium Garantie oder informieren Sie sich über die gesetzliche Gewährleistung.
Premium Garantie
Gratis Zusatzschutz für Rahmen und Akku
Unsere Premium Garantie schützt Ihr Bike über die gesetzliche Gewährleistung hinaus:
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5 Jahre Garantie auf Brüche des Rahmens und der Hinterradschwinge
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2 Jahre Garantie auf den Akku: Nach 2 Jahren oder 500 Ladezyklen muss seine Kapazität mindestens 60 % betragen.
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Voraussetzungen
- Sie sind privater Erstbesitzer des Bikes.
- Sie haben Ihr Bike innerhalb von 4 Wochen nach Erhalt registriert.
- Sie haben alle vorgeschriebenen Inspektionen vom Fachhändler vornehmen lassen und den Inspektionsnachweis vollständig ausgefüllt.
Wir ersetzen die defekten Teile. Für Bikes, deren Alter außerhalb der Standardgarantie von 2 Jahren liegt, berechnen wir Arbeits- und Lieferkosten.
Ausschlüsse
- Ansprüche auf Schadensersatz oder Nutzungsausfall
- Verschleiß
- Vernachlässigung
- Stürze
- Überladung
- unsachgemäße Montage
- Modifikationen
- Wettbewerbseinsatz
- Springen oder andere Überlastungen.
Eine etwaige Garantieleistung verlängert die ursprüngliche Garantiezeit nicht.
In nur 3 Schritten zur Premium Garantie:
- Registrieren Sie sich und aktivieren Sie anschließend Ihren Mein Bike Account.
- Dort verwalten Sie Bike-Details, persönliche Informationen und Services.
- Fügen Sie Ihr Bike binnen 4 Woche nach dem Kauf hinzu – und schon ist es abgesichert.
Gesetzliche Gewährleistung
Sie haben Anspruch auf eine gesetzliche Gewährleistung für alle Bikes, abhängig von deren Zustand:
- Neuräder: 2 Jahre ab Lieferung
- Bikes aus Online Shop & Werksverkauf mit weniger als 10 km: 2 Jahre ab Lieferung
- Bikes aus Online Shop & Werksverkauf mit mehr als 10 km: 1 Jahr ab Lieferung
Wurde das Bike im Fachhandel gekauft, ist dieser Ihr Vertrags- und Ansprechpartner für Gewährleistungsansprüche. Auch bei Bikes aus unserem Online Shop oder Werksverkauf bearbeitet der beim Kauf von Ihnen ausgewählte Fachhändler Ihre Gewährleistungsansprüche.