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ConnectCare Basic (International)

Preis inkl. MwSt.

Produktdetails

ConnectCare Basic (International)

ConnectCare Basic ist der Rundum-sorglos-Service für Ihr Riese & Müller E-Bike mit RX Chip. Der Service bietet eine einmalige Kombination aus digitalem Fahrerlebnis und innovativem Diebstahlschutz und macht Sie fit für die Zukunft.

ConnectCare Basic ist wahlweise für folgende Servicegebiete (Wiederbeschaffung) verfügbar: Schweiz.

Sorglos Service

Wir wissen, dass einem das eigene E-Bike schnell ans Herz wächst. Da ist die Sorge um einen Diebstahl berechtigt. Wir möchten, dass Sie Ihr Riese & Müller E-Bike sorglos nutzen können – und es auch Ihres bleibt. Darum haben wir einen effektiven Diebstahlschutz entwickelt: Per GPS-Tracking kann Ihr Bike im Diebstahlfall unmittelbar lokalisiert und wiederbeschafft werden.

Sollte es wider Erwarten nicht auffindbar sein, setzen wir uns individuell für einen Ersatz mit Ihnen in Verbindung. Das bedeutet, Sie erhalten in diesem Fall zwar nicht das selbe, aber ein baugleiches Bike von uns zurück. Und zwar ohne, dass Sie lange darauf warten müssen - wir setzen alles in Bewegung, damit Sie schnellstmöglich wieder auf Ihrem Riese & Müller E-Bike unterwegs sind.

Die Kosten bei Teilediebstahl (z.B. Akkudiebstahl) oder für die Wiederherstellung der Fahrtüchtigkeit bei wiederbeschafften Bikes werden nicht übernommen.

Weitere Vorteile

Bei Buchung eines ConnectCare-Paketes erhalten Sie automatisch Zugriff auf alle Funktionen von ConnectRide.

Immer mit Ihrem Riese & Müller E-Bike verbunden: Nutzen Sie über die Riese & Müller RX Connect App praktische Funktionen und Services zu Ihrem E-Bike:

  • Abrufen des Live-Standorts Ihres E-Bikes und Positionsanzeige auf einer Karte
  • Lock-Feature: Aktivieren Sie den digitalen Alarm für Ihr Bike, sodass Sie bei verdächtiger Bewegung und Entfernen Ihres Bikes vom Abstellort benachrichtigt werden (z.B. im Falle eines Diebstahls)
  • Automatische Fahrstatistiken und Darstellung der CO2-Ersparnis im Vergleich zu Fahrten mit dem Auto
  • Informationen zum Batteriezustand des RX Chips, um ihn bei längeren Standzeiten rechtzeitig laden zu können

Sowohl der Schutz Ihrer Privatsphäre als auch die Verarbeitung personenbezogener Daten stehen dabei an erster Stelle. Die bei der Nutzung der RX Services erhobenen Daten werden gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen verarbeitet. Ausführliche Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung RX Services.

Die Riese & Müller RX Connect App

Die kostenlose RX Connect App von Riese & Müller ist das mobile Dashboard zu Ihrem E-Bike und verbindet Sie über den RX Chip (bei gebuchtem RX Service) direkt mit Ihrem Bike.

Die Smartphone-App ist für iOS-Geräte im App Store™ erhältlich und für Android-Geräte auf Google Play.

Nutzungsvoraussetzungen

App

Die Riese & Müller RX Connect App erfordert iOS 13, Android 11.0 oder neuer.

Die App ist in den Sprachen Deutsch, Niederländisch, Französisch, Italienisch, Spanisch und Englisch erhältlich.

Nutzungsgebiet ConnectRide

Der Service funktioniert in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Liechtenstein, Belgien, Frankreich, Spanien, Luxemburg, Italien, Portugal und den Niederlanden. Das Nutzungsgebiet wird schrittweise um weitere Länder erweitert.

Nur Bikes mit Fazua-Antriebssystem: Der Service funktioniert in den Ländern der Europäischen Union, Schweiz, Liechtenstein, Norwegen und dem Vereinigten Königreich.

Außerhalb des Nutzungsgebietes stehen die im Service ConnectRide enthaltenen Funktionen nicht zur Verfügung. Wird das Fahrzeug in ein Gebiet außerhalb des Nutzungsgebietes bewegt, stoppt die Aufzeichnung der Fahrdaten; auf der Karte wird in diesem Fall der letzte noch erkannte Standort angezeigt.

Laufzeit

Der Vertrag für ConnectCare Basic International wird für die vereinbarte Laufzeit fest abgeschlossen und endet mit deren Ablauf, ohne dass es einer Kündigung bedarf.

Bedingungen

Die Lokalisierung und Wiederbeschaffung im Diebstahlfall wird in dem von Ihnen ausgewählten Servicegebiet erbracht.

Der Service kann nur von Privatpersonen und ausschließlich zur privaten Nutzung gebucht werden.

Allgemeine Geschäftsbedingungen "RX Service ConnectCare Basic" (PDF)

ConnectCare Basic

Die ConnectCare Basic Option im Überblick

Sorglos-Service.

Diebstahl einfach online melden.

Lokalisierung und Wiederbeschaffung.

Mein Rad bleibt meins.

Connected Biking.

Fit für die Zukunft. Schon heute vernetzt.

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