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Produktdetails

ConnectCare

Unsere Vollkaskoversicherung für Ihr E-Bike mit maßgeschneidertem Versicherungsschutz für Ihre Bedürfnisse:

• Drei Servicepakete – vom reinen Diebstahlschutz bis zum umfassenden Mobilitätsschutz.

• Ohne Selbstbeteiligung bei allen Schadensfällen – keine zusätzlichen Kosten.

• Wiederbeschaffungsservice – wir orten Ihr gestohlenes E-Bike.

• E-Bike-Ersatz – wir stellen Ihnen im Falle eines Diebstahls oder Totalschadens schnell und unkompliziert ein gleichwertiges R&M E-Bike als Ersatz zur Verfügung.

• ConnectRide inbegriffen – Sie können Ihr E-Bike digital über Ihr Smartphone lokalisieren und abschließen.

Über unseren Versicherungspartner Zurich bieten wir europaweiten Versicherungsschutz für alle mit RX Chip ausgestatteten E-Bikes. 

Voraussetzungen:

Fahrrad hat einen RX Chip

Wohnsitz in Deutschland

Erstauslieferung liegt zum Zeitpunkt der erstmaligen Buchung eines RX Services nicht mehr als 42 Monate zurück

Zugang: über RX Connect App (iOS/Android)

ConnectCare Basic

Im Falle eines Diebstahls kann Ihr E-Bike geortet und wiederbeschafft werden. Ist Ihr E-Bike nicht auffindbar, nach der Wiederbeschaffung beschädigt oder wurden Teile gestohlen, haben Sie Anspruch auf ein gleichwertiges E-Bike, eine kostenlose Reparatur oder entsprechende Ersatzteile

ConnectCare Smart

Egal, ob Ihr E-Bike ganz oder teilweise durch einen Sturz, Unfall oder Umwelteinflüsse beschädigt wurde, sodass Sie es nicht mehr wie gewohnt nutzen können: Ihr E-Bike wird wieder instand gesetzt – ohne Selbstbeteiligung. Auch Verschleißteile, einschließlich Akku, sind durch diesen umfassenden Schutz abgedeckt.

Alle Leistungen von ConnectCare Basic sind ebenfalls enthalten.

ConnectCare Comfort

ConnectCare Comfort bietet einen umfassenden Mobilitätsschutz: Im Falle einer Panne garantieren wir eine Übernahme der Kosten, inklusive Rücktransport- und Hotelkosten.

Alle Leistungen von ConnectCare Basic und ConnectCare Smart sind ebenfalls enthalten.

Weitere Vorteile

Immer verbunden mit Ihrem Riese & Müller E-Bike: Nutzen Sie mit der Riese & Müller RX Connect App praktische Funktionen und Services rund um Ihr E-Bike:

• Live-Standort: Positionsanzeige Ihres E-Bikes auf einer Karte
• Digitaler Alarm: Eine Push-Notification benachrichtigt Sie über verdächtige Bewegungen und die Entfernung Ihres E-Bikes vom Abstellort (z. B. bei Diebstahl)
• Automatische Fahrstatistiken und Darstellung der CO2-Ersparnis im Vergleich zur Fahrt mit dem Auto
• Ladestatus der RX Chip Batterie

Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Verarbeitung persönlicher Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Die bei der Nutzung der RX Services anfallenden Daten werden gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen verarbeitet. Detaillierte Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung RX Services.

Die Riese & Müller RX Connect App

Die kostenlose RX Connect App von Riese & Müller ist das mobile Dashboard zu Ihrem E-Bike und verbindet Sie über den RX Chip (bei gebuchtem RX Service) direkt mit Ihrem Bike.

Außerdem können Sie ganz einfach und unkompliziert einen Diebstahl melden. Den Rest erledigen wir.

Die Smartphone-App ist für iOS-Geräte im App Store™ erhältlich und für Android-Geräte auf Google Play.

Nutzungsvoraussetzungen RX Service ConnectRide

App

Die Riese & Müller RX Connect App erfordert iOS 13, Android 11 oder neuer.

Die App ist in den Sprachen Englisch, Deutsch, Niederländisch, Französisch, Italienisch und Spanisch erhältlich.

Nutzungsgebiet RX Service ConnectRide

Der RX Service ConnectRide funktioniert in Deutschland, Österreich, Belgien, Dänemark, Frankreich, Gibraltar, Guernsey, Finnland, Jersey, Island, Irland, Italien, Jersey, Liechtenstein, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Norwegen, Nordirland, Spanien, Schweden, Schweiz und das Vereinigte Königreich. Für Fahrzeuge, die mit einem Fazua-Antrieb ausgestattet sind, funktioniert der RX Service und die zugehörigen Funktionen auch in Bulgarien, Estland, Griechenland, Kroatien, Lettland, Polen, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Tschechische Republik und Ungarn. Das Nutzungsgebiet wird schrittweise um weitere Länder erweitert. Außerhalb des Nutzungsgebietes stehen die im RX Service ConnectRide enthaltenen Services nicht zur Verfügung. Wird das Fahrzeug in ein Gebiet außerhalb des Nutzungsgebietes bewegt, stoppt die Aufzeichnung der Fahrdaten; auf der Karte wird in diesem Fall der letzte noch erkannte Standort angezeigt.

Laufzeit, Bedingungen & Details Versicherungsschutz

Laufzeit

Der Vertrag für das ConnectCare Servicepaket wird für die vereinbarte Mindestvertragslaufzeit fest abgeschlossen. Während der Mindestvertragslaufzeit beträgt die Kündigungsfrist einen (1) Monat zum Ende der Mindestvertragslaufzeit. Wird der Vertrag nicht zum Ende der Mindestvertragslaufzeit gekündigt, verlängert er sich automatisch auf unbestimmte Zeit und kann jederzeit zum Ende des laufenden Leistungszeitraums gekündigt werden. Den genauen Leistungszeitraum können Sie der jeweiligen Rechnung entnehmen.

Bedingungen

Der RX Service ConnectCare kann nur von Privatpersonen mit Wohnsitz in Deutschland und zur privaten Nutzung abgeschlossen werden.

Alle Einzelheiten zu den Versicherungsbestandteilen der ConnectCare-Pakete entnehmen Sie bitte den Allgemeinen Versicherungsbedingungen und Ihrem Versicherungsschein.