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ConnectCare Free

IVA incluido

ConnectCare Free

Solo disponible para los modelos Delite5, Homage5, Superdelite5, Load5, Charger5, Packster2 70 y UBN Line.


Consigue nuestro seguro de bicicleta totalmente gratis durante el primer año:


- Seguro a todo riesgo: incluye robo y daños.

- Sin franquicia: cobertura total de cualquier siniestro, sin cargos extra.

- Servicio de recuperación: buscamos su bicicleta en caso de robo.

- Bicicleta de sustitución: en caso de robo o siniestro total, le entregamos rápidamente una Riese & Müller de sustitución.

- Suscripción ConnectRide incluida: posibilita el seguimiento y bloqueo digitales de la bicicleta.


A través de la compañía aseguradora asociada Laka, ofrecemos un seguro totalmente gratuito durante el primer año con cobertura en toda Europa para todas las bicicletas R&M que lleven instalado de serie el RX Chip.


Requisitos:

Bicicleta con RX Chip instalado de serie

Residencia en España

No haber disfrutado previamente de ningún otro RX Service gratuito

Acceso: a través de la app RX Connect (iOS/Android)

Protección antirrobo


El seguro incluye un servicio de localización y recuperación de la bicicleta en caso de robo. Si no encontramos su E-Bike, si la bicicleta presenta daños después de haber sido recuperada o si le han robado piezas, puede solicitar una E-Bike equivalente del mismo valor, una reparación gratuita o las piezas que falten.


Seguro a todo riesgo


Si su E-Bike ha quedado total o parcialmente inutilizada debido a los daños causados por una caída o accidente, la reparamos íntegramente sin ningún cargo extra.


Otras ventajas


La contratación de cualquier servicio ConnectCare proporciona acceso automático a todas las funciones ConnectRide.

Esto le permite estar siempre conectado con su E-Bike Riese & Müller. A través de la aplicación RX Connect de Riese & Müller podrá utilizar funciones y servicios muy prácticos para su bicicleta:


• Ubicación en tiempo real: mapa con la ubicación exacta de su bicicleta en tiempo real

• Alarma digital: una notificación push le avisa de cualquier movimiento sospechoso de la bicicleta y de la distancia a la que se encuentra la bicicleta con respecto al lugar donde la aparcó (por ejemplo, en caso de robo)

• Estadísticas automáticas de marcha y trayecto y visualización del ahorro de emisiones en comparación con los desplazamientos en coche

• Estado de la batería del RX Chip


La protección de la privacidad y de sus datos personales es una prioridad absoluta para nosotros. Todos los datos recopilados en el marco de la utilización de los RX Services se procesan en todo momento de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables. Consulte la Política de Privacidad de los RX Services para más información sobre el tratamiento de datos.


La app RX Connect de Riese & Müller


La aplicación gratuita RX Connect de Riese & Müller le conecta directamente con su E-Bike a través del RX Chip y funciona como unidad de mando móvil de su bicicleta (siempre que tenga contratado un RX Service). La app le permite asimismo denunciar un robo de forma fácil y rápida. Nosotros nos encargamos del resto.


Puede descargar la app en App Store para dispositivos iOS y en Google Play para dispositivos Android.


App

Para poder utilizar la app RX Connect de Riese & Müller su dispositivo tiene que tener instalado iOS 13/Android 11 o superior.

La aplicación está disponible en inglés, alemán, neerlandés, francés, italiano y español.


Regiones en las que puede utilizarse RX Service ConnectRide


El servicio RX Service ConnectRide está disponible en la Unión Europea, Gibraltar,  Islandia, Liechtenstein, Luxemburgo, Mónaco, Noruega, el Reino Unido e Irlanda del Norte. Está previsto que el servicio esté disponible gradualmente en otros países y regiones. El servicio RX Service ConnectRide no está disponible fuera de las regiones y países indicados. El registro de datos se detiene cuando la bicicleta se desplaza a una región en la que no está habilitado el servicio (en este caso, el mapa muestra la última ubicación detectada).


Está previsto que el servicio esté disponible gradualmente en otros países y regiones. El servicio RX Service ConnectRide no está disponible fuera de las regiones y países indicados. El registro de datos se detiene cuando la bicicleta se desplaza a una región en la que no está habilitado el servicio (en este caso, el mapa muestra la última ubicación detectada).


Condiciones del seguro

Duración


La suscripción ConnectCare es válida para un año y termina automáticamente al término de dicho período sin necesidad de previo aviso. La oferta «ConnectCare Free» se puede contratar una sola vez por cada bicicleta y con la condición de no haber disfrutado previamente de ningún otro servicio gratuito.


Requisitos adicionales para asegurar correctamente la bicicleta


Además de asegurar su E-Bike con el antirrobo de cuadro, ate siempre la bicicleta con un candado a un elemento inamovible cuando la aparque fuera de su domicilio o la guarde en algún lugar al que tengan acceso otras personas aparte de usted.


Candados homologados: ABUS (seguridad 10 o superior)

Candados con certificación VdS (A+ o B+), AXA hiplock, Kryptonite, Linka (con cadena), Master Lock, Texlock, Trelock, ART (categoría 2 o superior), FUB (2 Ruedas o más), Sold Secure Silver (o Gold), U-Lock Onguard, SRA.

Los candados suministrados por Riese & Müller cumplen todos los requisitos.


Para Speed Pedelecs y Cargo-Bikes


Si su bicicleta está clasificada como Speed Pedelec o Cargo-Bike, deberá asegurarla con dos candados adicionales a un elemento inamovible. Tiene que asegurar el cuadro de la bicicleta al elemento inamovible con al menos uno de los candados. Este requisito es de obligado cumplimiento siempre que aparque la bicicleta fuera de su domicilio o la guarde en algún lugar al que tengan acceso otras personas aparte de usted. Los dos candados adicionales tienen que cumplir el nivel de seguridad indicado arriba o un nivel superior.


Condiciones


El servicio RX Service ConnectCare solo lo pueden contratar particulares residentes en España para uso privado.

Consulte las Condiciones Generales del Seguro y su certificado de seguro para conocer todos los detalles relacionados con el seguro incluido en el paquete ConnectCare.


Modelos compatibles


ConnectCare Free solo está disponible para los modelos Charger5, Delite5, Homage5, Load5, Superdelite5, Packster2 70 y UBN Line.

Resumen de las opciones

Selección de bicicletas

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