Christine, jullie maken in jullie productiefaciliteit "waschkram" shampoobars in de vorm van ballen. Hoe zijn jullie daar überhaupt op gekomen?

Toen mijn tweeling in 2017 werd geboren, was ik anderhalf jaar met ouderschapsverlof. Het zou oorspronkelijk een jaar zijn, maar ik heb het moeten verlengen omdat we geen plek konden vinden bij een kinderdagverblijf. Ik had het vooral druk met de twee kleintjes, maar vond toch nog wat tijd om een beetje te experimenteren.

Ik ben opgeleid als bloemist, maar zocht iets wat ik echt leuk vind om te doen en ben op een gegeven moment begonnen met het maken van lippenstift en nagellak. De eerste rampzalige pogingen met nagellak hebben vlekken achtergelaten die nu nog in mijn huis te zien zijn.
Toen ben ik me op een gegeven moment gaan verdiepen in wat er in huidverzorgingsproducten zit, vooral voor kinderen, en was het duidelijk dat ik me in iets nieuws wilde specialiseren.

Uiteindelijk is dat shampoo geworden. Waarom hebben jullie juist dit product gekozen?

Shampoo in vaste vorm heeft belangrijke voordelen. Om te beginnen de minimale hoeveelheid water, zodat hij veel beter te verpakken is dan een vloeibare shampoo.  Zo besparen we 95% op de verpakking en hebben we veel minder plek nodig voor transport. Bovendien gebruiken wij onze eigen recepten zodat we de ingrediënten exact kunnen controleren.

Want "natuurlijke cosmetica" is geen beschermde term. Dat is precies de reden waarom we onze eigen shampoo wilden maken. Wij weten echt zeker dat alles puur plantaardig is en hoeven niet te vertrouwen op wat fabrikanten over de ingrediënten beweren. We weten dat onze shampoo echt palmolievrij is, dat we een oppervlakteactieve stof op basis van kokos gebruiken, essentiële oliën in plaats van synthetische geurstoffen, en vruchtenpoeder als kleurstof.

Ik had al een prototype ontwikkeld en toen kwam Vanessa erbij, de andere helft van Waschkram. Samen hebben we het prototype verder ontwikkeld tot we de perfecte shampoo in vaste vorm hadden - de shampoobal.

En toen was de shampoo klaar om op de markt gebracht te worden?
Nee, we hadden nog een lange weg te gaan, maar gelukkig hebben we ongelooflijk veel steun gehad van de mensen om ons heen. Manu, mijn vrouw, besteedt veel tijd aan waschkram, bijvoorbeeld aan de voorbereidingen voor de video-opnamen. En Vanessa's vriendin Simone is grafisch ontwerper. Zij heeft alles ontworpen. Het logo, de verpakking, zo'n beetje alles dat bij waschkram te zien is.

Hoe kom je op nieuwe productideeën?

Wij willen onze klanten geleidelijk een volledig gamma verzorgingsproducten aan kunnen gaan bieden. Maar daar is natuurlijk meer voor nodig dan shampoo in vaste vorm. Intussen hebben we een conditioner in vaste vorm, lippenbalsems en allerlei accessoires in ons assortiment.

Het kan maanden duren van het eerste idee tot het uiteindelijke product. Het vergt veel ervaring en vele tests voordat we helemaal tevreden zijn met een product.

Op je Instagram-kanaal heb je het over de kilometers die je maakt met de Load - meer dan 30 kilometer per dag. Hoe is dat zo gekomen?
Ik zat voorheen toch ook al altijd op de fiets. Ik fiets gewoon heel graag. We hadden eerst een huurfiets via de bakfietsverhuurservice Donk-EE hier in Keulen, een Packster. We waren daar zo enthousiast over dat we in 2020 onze eigen cargobike hebben besteld.

Ik gebruik de Load iedere dag om mijn twee kinderen van vier, Emma en Emil, ongeveer 13 kilometer van Königsdorf naar Keulen en terug te vervoeren - en in de stad om pakketten van verschillende afmetingen van de winkel naar het postkantoor en naar onze klanten in Keulen te vervoeren.