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ConnectCare Basic (International)

IVA incl.

ConnectCare Basic (International)

ConnectCare Basic è il servizio tutto incluso per la sua e-bike Riese & Müller con RX Chip. Questo servizio è il frutto di una straordinaria combinazione tra un’esperienza di guida digitale e un’innovativa protezione antifurto per metterla nelle condizioni ideali per affrontare il futuro.

ConnectCare Basic è disponibile a scelta per i seguenti territori di assistenza (ritrovamento) : Svizzera.

ConnectCare Basic è il servizio tutto incluso per la sua e-bike Riese & Müller con RX Chip. Questo servizio è il frutto di una straordinaria combinazione tra un’esperienza di guida digitale e un’innovativa protezione antifurto per metterla nelle condizioni ideali per affrontare il futuro.

ConnectCare Basic è disponibile a scelta per i seguenti territori di assistenza: Austria, Svizzera, Belgio, Paesi Bassi, Lussemburgo.

Non sono coperti i costi per il furto di componenti ( per esempio, furto della batteria) o per il ripristino dell'idoneità di guida di biciclette recuperate.

Servizio completo

Sappiamo bene che ci si affeziona in fretta alla propria e-bike. Temere un furto è del tutto giustificabile. Vogliamo darle la possibilità di utilizzare la sua e-bike Riese & Müller senza timori e con la certezza che nessuno possa portargliela via. Per questo abbiamo sviluppato un’efficace protezione antifurto: in caso di furto, con la funzione di tracciamento GPS ha la certezza di poter localizzare e recuperare immediatamente la sua bicicletta.

Diversamente, se non dovesse riuscirci, la contatteremo per una sostituzione. In sostanza, nell’impossibilità di recuperare la sua bicicletta, riceverà comunque una bici dello stesso modello. Tutto questo senza lunghi tempi di attesa: ci metteremo subito all’opera per riportarla in sella della sua e-bike Riese & Müller nel più breve tempo possibile.

Ulteriori vantaggi

Quando prenoti ConnectCare, ottieni automaticamente l'accesso a tutte le funzioni di ConnectRide.

Sempre connessi con la vostra e-bike Riese & Müller: con la app RX Connect di Riese & Müller potete utilizzare pratici servizi e funzioni della vostra e-bike:

  • Consultare in tempo reale la posizione della vostra e-bike e visualizzare la posizione sulla mappa
  • Funzione Lock: attivando l’allarme digitale della vostra e-bike, sarete informati in caso di spostamento sospetto e/o rimozione della e-bike dal luogo di parcheggio (p. es. in caso di furto)
  • Statistiche di guida automatiche e visualizzazione del risparmio di CO2 in confronto all’utilizzo dell’auto.

Informazioni autonomia energetica rimasta dell’RX Chip, cosicché da poterlo eventualmente caricare in caso di lunghi periodi di sosta

La tutela della privacy e il trattamento dei dati personali sono le nostre priorità. I dati raccolti durante l’utilizzo di ConnectRide vengono trattati nel rispetto delle vigenti normative sulla privacy. Informazioni dettagliate sui nostri accordi per la tutela dei dati personali sono disponibili sul nostro sito web e nella fase di prenotazione del servizio.

La app RX Connect di Riese & Müller

La app gratuita RX Connect di Riese & Müller è il dashboard mobile della vostra e-bike e vi collega direttamente con la vostra e-bike tramite l’RX Chip (con RX Service prenotato).

La app per smartphone è disponibile per i dispositivi iOS nell'App Store™ e per dispositivi Android su Google Play.

Condizioni di utilizzo

App

La app RX Connect di Riese & Müller è disponibile per i dispositivi iOS e richiede una versione iOS 13, Android 11.0 o superiore.

La app è disponibile in tedesco, olandese, francese, italiano, spagnolo e inglese.

Area di utilizzo ConnectRide

Il servizio funziona in Germania, Austria, Svizzera, Liechtenstein, Belgio, Paesi Bassi, Lussemburgo, Francia, Italia, Spagna e Portogallo.

Solo le biciclette con sistema di propulsione da Fazua: Il servizio è disponibile nei paesi dell'Unione Europea, in Svizzera, Liechtenstein, Norvegia e nel Regno Unito.

L’area di utilizzo sarà gradualmente estesa ad altri paesi. I servizi inclusi in ConnectRide non sono disponibili al di fuori della suddetta area di utilizzo. Nel caso un veicolo venisse spostato in una zona al di fuori dell’area di utilizzo, la registrazione dei dati di guida si arresterà; in tal caso, sulla carta geografica, verrà visualizzata l’ultima località nota.

Durata

Il contratto per ConnectCare Basic International è concluso per una durata fissa di un anno e termina automaticamente senza bisogno di rescissione

Condizioni

La copertura del servizio di localizzazione e ritrovamento interesserà il territorio da lei indicato

Il servizio può essere prenotato solo da privati ed è valida soltanto per veicoli destinati al solo uso privato

Descrizione generale del servizio ConnectCare Basic

È sufficiente la segnalazione online del furto.

La mia bicicletta rimane mia.

Pronti per il futuro. Da subito in rete.

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