Service-Pakete ganz nach Ihren Bedürfnissen
Für E-Bikes mit RX Chip sind unsere Connect Services die richtige Wahl. Der unsichtbar und fest verbaute Chip verbindet Ihr Bike mit dem Mobilfunknetz. Für Bikes ohne RX Chip gibt es den Care Service. Informieren Sie sich hier über die Ausstattung Ihres Bikes.
| ConnectRide | ConnectCare* | Care | |
|---|---|---|---|
| Digitaler Alarm | ✅ | ✅ | ❌ |
| GPS Tracking | ✅ | ✅ | ❌ |
| Automatische Tour-Aufzeichnung | ✅ | ✅ | ❌ |
| Diebstahlschutz | ❌ | ✅ | ✅ |
| Pannenschutz | ❌ | ✅ | ✅ |
| Mobilitäts-Service | ❌ | ✅ | ✅ |
| Wiederbeschaffung | ❌ | ✅ | ❌ |
| Kostenfrei im 1. Jahr | ✅ | ✅** | ❌ |
| Free: Details & Buchung | ❌ | ||
|---|---|---|---|
| Paid: Details & Buchung |
* ConnectCare gibt es in 3 Ausführungen. Die Angaben beziehen sich auf Comfort.
Smart: ohne Mobilitäts-Service
Basic: ohne Mobilitäts-Service und Pannenschutz
** Für ausgewählte Modelle: Charger5, Delite5, Homage5, Load5, Superdelite5, Packster2 70, UBN Line
Digitales Cockpit für Ihr Premium Bike
Was bietet die RX Connect App?
Intuitiv, übersichtlich, kostenlos – die RX Connect App ist das mobile Cockpit Ihres Riese & Müller Bikes. Sie behalten alle wichtigen Daten im Blick und finden Werkstätten in Ihrer Nähe. Bei gebuchtem Connect Service verbindet die App Sie digital mit Ihrem Bike: In Echtzeit zeigt sie dessen Standort, gefahrene Touren und umfassende Fahrdaten.
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- Manche Features erfordern aktivierte Push-Benachrichtigungen und Ortungsdienste.
- Verfügbare Sprachen: Deutsch, Englisch, Französisch, Niederländisch, Italienisch, Spanisch
- Erforderliche Betriebssysteme: iOS 13 bzw. Android 11.0 oder neuer
Sicherheit auf einen Klick
Wie funktioniert der digitale Alarm?
Zuverlässig und blitzschnell aktiviert: Der digitale Bike Alarm unserer RX Connect App meldet auffällige Aktivitäten in Echtzeit direkt auf Ihr Smartphone. Wenn Ihr Bike verdächtig bewegt oder entfernt wird, erhalten Sie eine Push-Nachricht und können schnell reagieren.
Wir bringen Ihnen Ihr Bike zurück.
Wie verläuft die Wiederbeschaffung?
Trotz aller Schutzmaßnahmen wurde Ihr Bike gestohlen? Wir setzen alles daran, es zurückzuholen.
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Sie melden uns und der Polizei den Diebstahl.
- Professionelle Bike Hunter beginnen mit dem Tracking.
- Bei Erfolg wird Ihr Bike sichergestellt und zum Händler geliefert.
- Falls das Bike beschädigt ist, wird es kostenfrei für Sie repariert.
- Sie bekommen Ihr Premium Bike zurück – beinahe wie neu.
- Falls das Bike nach 14 Tagen nicht auffindbar ist, erhalten Sie ein gleichwertiges neues.