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RX Connect : la protection ultime pour votre E-Bike.

RX signifie Rider Experience : nos services RX vous protègent, vous et votre E-Bike haut de gamme, en cas de chute, de panne ou de vol. Dans toute l'Europe et sans franchise.

Des packs de services adaptés à vos besoins

Nos services Connect sont le choix idéal pour les E-Bikes équipés d'une RX Chip. La puce invisible et intégrée connecte votre E-Bike au réseau mobile. Découvrez ici l'équipement de votre E-Bike.

 

   ConnectRide ConnectCare Basic
Alarme numérique ✅ ✅
Suivi GPS ✅ ✅
Enregistrement automatique des trajets ✅ ✅
Remplacement ❌ ✅

Gratuit la 1re année

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Free: details et réservation

CONNECTRIDE FREE

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Paid: détails et réservation

ConnectRide

CONNECTCARE BASIC

Cockpit numérique pour votre E-Bike haut de gamme

Que propose l'application RX Connect ?

Intuitive, claire, gratuite : l'application RX Connect est le cockpit mobile de votre E-Bike Riese & Müller. Vous gardez un œil sur toutes les données importantes et trouvez les ateliers près de chez vous. Si vous avez souscrit au service Connect, l'application vous connecte numériquement à votre E-Bike : elle affiche en temps réel sa position, les trajets effectués et des statistiques complètes sur vos déplacements.

  • Conditions particulières
    • La plupart des fonctionnalités nécessitent que l’application ait la permission d’envoyer des notifications push et d’utiliser le système de localisation.
    • Langues disponibles : allemand, anglais, espagnol, français, italien, néerlandais
    • Version minimale du système d’exploitation : iOS 13 ou Android 11.0 ou supérieur

Télécharger pour Apple iOS

Télécharger pour Android

La sécurité en un clic

Comment fonctionne l'alarme numérique ?

Un service fiable, activé en un instant : l’alarme numérique de notre application RX Connect détecte en temps réel tout déplacement et vous avertit sur votre smartphone. Au moindre mouvement suspect, vous recevez une notification push. Vous êtes ainsi immédiatement informés pour réagir rapidement.

Nous vous ramenons votre E-Bike.

Comment se déroule la récupération ?

Malgré toutes les précautions prises, votre E-Bike a été volé ? Nous ferons tout pour le retrouver.

 

  1. Vous nous signalez, et signalez à la police, le vol de votre E-Bike.
  2. Des professionnels de la récupération de E-Bike commencent les recherches.
  3. S’ils réussissent à le retrouver, votre E-Bike est mis en sécurité puis envoyé à votre revendeur.
  4. S’il est endommagé, nous prenons en charge le prix des réparations.
  5. Vous récupérez votre E-Bike premium, comme neuf.
  6. Si nous n’avons pas réussi à retrouver votre E-Bike après un délai de 14 jours, vous recevez un E-Bike de même valeur.

Un suivi précis nous permet de localiser votre E-Bike de manière fiable.

Vous avez encore des questions ?