Esta comunicación integral de marca tiene como objetivo mejorar el reconocimiento de marca, captar en mayor medida la atención de los grupos objetivo deseados y aumentar la demanda en los puntos de venta.

«Para construir una marca fuerte tenemos que intervenir en los puntos en los que los clientes y clientas entran en contacto con nuestros productos, ya sea internet o una tienda especializada, y centrar todavía más la experiencia de marca en el cliente», explica Sandra Wolf, CEO de Riese & Müller. «El objetivo es seguir reforzando nuestra estrategia de comunicación de marca y, en este sentido, intensificar todavía más la colaboración con nuestros distribuidores.»

Tras un proceso de selección internacional, Riese & Müller se enorgullece de poder contar como nuevo socio estratégico con la prestigiosa agencia de diseño y comunicación digital AKQA.

Integración sin fisuras del online y el offline

«Como marca premium, somos muy exigentes con la imagen que proyectamos. Y esto es algo que los clientes y clientas han de poder percibir, tanto si visitan nuestra página web como si entran en una tienda especializada. Todo debe encajar a la perfección», afirma Rainer De Mey, Chief Digital Officer de Riese & Müller. «Queremos reformular la experiencia de marca en su conjunto para conseguir que aún más gente se entusiasme con nuestros productos. Y sabemos que con la elevada competencia de AKQA podemos alcanzar este objetivo al más alto nivel.»

«Riese & Müller es una marca que transmite calidad, claridad y propósito», subraya Chris Marsh, Group Experience Design Director de AKQA. «Traducir estas cualidades en una experiencia de marca global —desde el primer contacto con la marca hasta el día a día con la bicicleta— convierte esta colaboración en algo muy especial para nosotros.»

Los primeros resultados de la nueva estrategia de marca y plataforma empezarán a verse ya en 2026.