Regístrese ahora y consiga cinco años de garantía.
IDe acuerdo con la legislación vigente, su distribuidor deberá velar por que su bicicleta se encuentre libre de defectos que anulen o disminuyan su funcionalidad. Esta garantía legal finaliza a los dos años desde la entrega de la bicicleta. Sin perjuicio de lo dispuesto en la garantía legal prevista para los productos defectuosos, Riese & Müller ofrece cinco años de garantía en caso de rotura del cuadro y del brazo basculante trasero.
Le ofrecemos además una garantía voluntaria de dos años sobre la batería: le garantizamos que la batería, después de dos años o de 500 ciclos de cargacompletos (lo que suceda antes) seguirá teniendo una capacidad del 60%. Las garantías solo son aplicables a clientes particulares y a la primera compra.
Cómo registrar su bicicleta Riese & Müller para la Garantía Premium:
Paso 1: Regístrese aquí en el portal de servicios de Riese & Müller y active su cuenta My Bike.
En el portal de servicios My Bike encuentra en un solo lugar todas las informaciones sobre su bicicleta. Además, puede gestionar sus datos personales y servicios en todo momento.
Paso 2: Luego podrá añadir fácilmente su bicicleta Riese & Müller a su cuenta de My Bike y registrarla para la garantía Premium inmediatamente después de realizar la compra.
Esta garantía complementaria solo será aplicable si se cumplen los siguientes requisitos:
- Usted es el primer propietario de la bicicleta.
- Ha registrado su bicicleta online dentro de un plazo de cuatro semanas.
- El carnet de la bicicleta anexo al manual de instrucciones está íntegramente cumplimentado y el distribuidor autorizado ha realizado y anotado todas las inspecciones que en él se indican.
En caso de reclamación deberá enviarnos el pasaporte de la bicicleta íntegramente cumplimentado, acompañado del cuadro o de la bicicleta completa y limpia. Por ello recomendamos guardar bien estos documentos. El cuadro o el brazo basculante trasero defectuosos serán sustituidos. Se facturarán la mano de obra destinada a la sustitución y los gastos de transporte. Esta garantía es válida exclusivamente para el primer comprador.
Queda excluida cualquier otra reclamación, como indemnizaciones por daños y perjuicios o compensaciones por pérdida de uso. La prestación de la garantía no implica una ampliación de su duración inicial. Quedan excluidos los daños por desgaste, negligencia (falta de mantenimiento y limpieza), impacto, sobrecarga derivada de una carga excesiva, por un montaje y un manejo inadecuados y por haber realizado alguna modificación en la bicicleta (añadiendo o cambiando componentes). Los daños derivados de la participación en competiciones, saltos u otros tipos de usos excesivos también quedan excluidos de la garantía.
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Muchas gracias por registrarse en el portal de servicios de Riese & Müller. Hemos enviado un mensaje de correo electrónico a la dirección indicada.
Por favor, haga clic en el enlace que aparece en el mensaje de correo electrónico para confirmar sus datos y activar su cuenta de cliente.
A continuación puede añadir de forma sencilla su bicicleta Riese & Müller a su cuenta My Bike —y de ese modo registrarla directamente tras la compra para disfrutar de la garantía Premium—.
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