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Por favor, acepte nuestras directrices sobre el uso de cookies y Google Maps para poder utilizar esta función: este sitio utiliza cookies con objeto de poder mostrarle la información de la forma más rápida y sencilla posible. También se utilizan cookies de terceros, en particular de Google (servicios: Google Maps, Google Analytics). Encontrará información más detallada en nuestra declaración de privacidad. Asimismo, utilizamos Google Maps para mostrarle distribuidores en sus alrededores y poder ofrecer una mejor función de búsqueda. Para ello se transmite su ubicación y su dirección IP a Google Maps. Por favor, acepte el uso de las cookies y de Google Maps API para poder utilizar nuestro sitio web en su totalidad.

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Declaración de privacidad

Agradecemos su interés por nuestra empresa y por nuestro sitio web. La protección de los datos personales de nuestros clientes y de cualquier persona que visita nuestro sitio web es muy importante para nosotros. Todos sus datos se registran y se tratan de conformidad con la legislación vigente. A continuación queremos informarle de qué datos se registran mientras visita nuestro sitio web y cómo se utilizan:

A.    Autoridad responsable del tratamiento de datos

Nosotros,

Riese & Müller GmbH
Feldstraße 16
64331 Weiterstadt (Alemania)
Teléfono: 0049 6151/36686-0
Fax: 0049 6151/36686-20
Correo electrónico: dataprivacy@r-m.de

somos, en virtud del las disposiciones del Reglamento de base sobre protección de datos (DSGVO), responsables del tratamiento de datos personales en el marco de nuestra presencia web.
Con la presente declaración de privacidad queremos informarle acerca del tipo, el alcance y la finalidad del tratamiento de sus datos personales (en adelante, «datos»). 

B.    Uso de los datos, finalidad del tratamiento y bases jurídicas

Procesamos datos cuando establece contacto inicial con nosotros, hace uso de nuestros servicios (por ejemplo, suscripción a nuestro boletín de noticias) y visita nuestro sitio web. Solo utilizamos y procesamos datos personales para la finalidad para el que nos los haya facilitado bien a través de una autorización o para satisfacer una obligación contractual. Al mismo tiempo, realizaremos un tratamiento de los datos para proteger nuestros intereses legítimos.
A continuación se explican la finalidad concreta del tratamiento, los datos implicados y la base jurídica del tratamiento de los datos:

a) Finalidad de las visitas al sitio web

Registramos en un protocolo su visita a nuestros sitios web. Para ello, se procesan los siguientes datos: Nombre del sitio web visitado, hora y fecha de la consulta, volumen de datos transmitido, tipo y versión del navegador, sistema operativo utilizado, la URL desde la que se accede al sitio (la página web que ha visitado antes), su dirección IP y el proveedor que realiza la petición. Recogemos estos datos sobre la base de nuestros intereses legítimos en el sentido del art. 6, ap. 1 f) DSGVO.  

b) Contacto inicial

Si se pone en contacto con nosotros a través de nuestros formularios o por correo electrónico, los datos facilitados únicamente se tratarán con objeto de procesar y tramitar su solicitud. Los datos implicados son: su dirección de correo electrónico, nombre y apellidos, asunto, mensaje y los datos que haya indicado opcionalmente. En caso de registro de la garantía, también se almacenarán su dirección postal, distribuidor, número de marco, fecha de compra y precio de compra. Procesaremos estos datos con arreglo a su autorización según el art. 6, ap. 1 a) DSGVO.

c) Comunicados de prensa

Para recibir información de prensa por correo electrónico, puede registrarse en nuestra lista de distribución de prensa. Utilizaremos los datos que haya facilitado con su registro. Los datos implicados son: su dirección de correo electrónico, nombre y apellidos, redacción, así como los datos que haya indicado opcionalmente.
La inclusión en la lista de distribución de prensa tiene lugar únicamente sobre la base de la autorización previamente otorgada según el art. 6, ap. 1 a) DSGVO.  

d) Boletín de noticias

Puede abonarse a nuestro boletín de noticias para obtener información publicitaria por correo electrónico, por ejemplo, sobre nuestros productos y promociones especiales. Utilizaremos los datos que haya facilitado con su suscripción al boletín. Los datos implicados son: su dirección de correo electrónico, nombre y apellidos, así como otros datos que haya indicado opcionalmente.

 

Transmisión de sus datos a terceros y otros países

El envío de mensajes tiene lugar exclusivamente a través del servicio MailChimp der Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, con sede en EE. UU. Su dirección de correo electrónico, nombre y apellidos, así como otros datos que haya facilitado opcionalmente se almacenarán en los servidores de MailChimp en EE. UU. MailChimp utiliza esta información para enviar y elaborar informes del boletín informativo en nuestro nombre. Asimismo, MailChimp puede utilizar esos datos para optimizar o mejorar sus propios servicios como, por ejemplo, la optimización técnica de sus envíos y la presentación del boletín informativo o para determinar el país de procedencia de los destinatarios. MailChimp no utilizará sus datos para ponerse en contacto con usted directamente, ni los facilitará a terceros.
Encontrará información adicional sobre la protección de datos en https://mailchimp.com/legal/privacy/. A fin de mantener el nivel de protección de datos europeo, "The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp" se ha certificado según el acuerdo de Escudo de la Privacidad: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active.

El envío del boletín de noticias se realiza únicamente sobre la base de la autorización previamente otorgada según el art. 6, ap. 1 a) DSGVO

La suscripción al boletín de noticias se realiza con un procedimiento de confirmación doble. A fin de evitar usos indebidos, le enviaremos un correo electrónico de confirmación tras el registro. La suscripción al boletín informativo se registra en un protocolo con el fin de poder demostrar que el procedimiento de registro se ha llevado a cabo con arreglo a los requisitos legales. Ello incluye el almacenamiento tanto del momento de registro y de la confirmación, como la dirección IP. El proveedor del boletín de noticias que utilicemos recogerá en un protocolo cualquier cambio. 
Puede revocar la autorización para recibir el boletín de noticias por correo electrónico en cualquier momento. Al final de cada boletín aparece un enlace de revocación. Si únicamente se ha suscrito a nuestro boletín de noticias y revoca dicho registro, se eliminarán sus datos personales.

e) Búsqueda de distribuidores

Para mostrar la búsqueda de distribuidores empleamos Google Maps JavaScript API v3. Al presentar y al enviar una petición de búsqueda, se transmitirán a un servidor de Google en EE. UU, algunos datos, incluida su dirección IP y su ubicación, y se almacenarán allí. 
No obstante, hemos implementado una solución que requiere que otorgue su autorización antes de la transmisión de los datos. Podrá conceder dicha autorización en la parte inferior de la página o al buscar un distribuidor. Esto significa que los datos arriba mencionados solo se enviarán al servidor de Google y solo se cargarán los datos correspondientes desde allí (incluidos mapas) tras haber otorgado su autorización Los datos únicamente se transferirán si también desea utilizar la búsqueda de distribuidores. De lo contrario, podrá recurrir a la búsqueda de la página para encontrar un distribuidor por otras vías. La representación tiene lugar sobre la base de la autorización previamente otorgada según el art. 6, ap. 1 a) DSGVO.
Encontrará más información sobre el uso y, dado el caso, la transmisión por parte de Google de los datos en la declaración de privacidad de Google en el enlace siguiente: https://policies.google.com/privacy?hl=es.

f) Tratamiento de candidaturas 

Procesaremos los datos personales facilitados en el marco de una candidatura solo en el proceso de candidatura correspondiente. No facilitaremos sus datos en ese contexto a terceros.
Los datos se almacenarán únicamente hasta que finalice el procedimiento de candidatura. Los datos de candidaturas no aceptadas se eliminarán. En caso de ser aceptada, se incluirán los datos en su expediente personal. Le hacemos saber que, sin perjuicio de las disposiciones anteriores, conservaremos los documentos de la candidatura durante tres meses. El tratamiento es necesario para la adopción de medidas precontractuales en virtud del art. 6, ap. 1 b) DSGVO.

g) Análisis de sitios web

Para analizar el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web, optimizar nuestra oferta en línea y también personalizar contenidos y anuncios, utilizamos determinadas cookies que almacenan su dirección IP. El tratamiento de los datos tiene lugar sobre la base de nuestros intereses legítimos en virtud del art. 6, ap. 1 f) DSGVO. Por favor, tenga en cuenta también a este respecto el apartado C. sobre c) Google Analytics.

 

Transmisión de sus datos a terceros y otros países
En el marco del análisis web Google Analytics, utilizamos un servicio de análisis web de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. ("Google"). Google utiliza para ello servidores ubicados en EE. UU. 
La Comisión de la UE ha certificado en una resolución de proporcionalidad, el Escudo de Privacidad UE-EE. UU., que el nivel de protección de datos de los países anteriores es idéntico al de la UE. Google, el proveedor de servicios que empleamos, cuenta con la certificación. Podrá encontrar información al respecto aquí: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active 

Por favor, tenga en cuenta a este respecto el siguiente apartado C.

C.    Uso de cookies    

a)    Información general

Para configurar las visitas a nuestro sitio de manera atractiva y permitir el uso de algunas funciones, utilizamos en diversas páginas las llamadas cookies. Se trata de pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo final. Algunas de las cookies que empleamos se eliminan tras finalizar la sesión del navegador, esto es, al cerrar este (las llamadas cookies de sesión). Otras permanecen en su dispositivo final y nos permiten a nosotros o a nuestras empresas asociadas reconocer su navegador la próxima vez que nos visite (cookies persistentes). 
En particular, utilizamos las siguientes cookies. Si el usuario no las elimina, la cookie se almacenará durante el tiempo que se use para el fin (ver tabla). Luego se borrará automáticamente en un plazo de (ver tabla).

Nombre de la cookie Fecha de expiración Descripción
csrftoken 364 días Se utiliza para garantizar la seguridad durante el envío de los formularios.
lang 364 días Esta cookie almacena su configuración del idioma.
r-m.accepted_market 364 días Si usted cambia de forma activa el país o el idioma (por medio del selector de idiomas), dicha selección se almacenará como abreviatura del idioma y del país (p. ej., en-dk).
rm.city 364 días Esta cookie almacena la ciudad en la que presuponemos que se encuentra el usuario (determinada a través de google-maps, si está habilitado).
rm.city_next1-3 364 días La cookie almacena, si ha activado la transmisión de los datos de ubicación, las tres ciudades con los distribuidores más cercanos. Sirve para proponer distribuidores en el módulo de diálogo.
rm.cookies_accepted 364 días La cookie almacena información sobre si el usuario ha autorizado las cookies. No se almacenará si no se permite.
rm.maps_api_accepted 364 días Almacena información relativa a la aceptación o ausencia de esta del uso de Google Maps para la búsqueda de distribuidores.
rm.latlong 364 días Almacena la última transmisión de su ubicación. En este caso, no obstante, no se tiene en cuenta su ubicación geográfica real. Si, por ejemplo, busca un distribuidor en otra ciudad, esta se almacenará como ubicación.
r-m.precision-layer 364 días Almacena la última bicicleta vista y sirve para poder mostrarle esta la próxima vez en la página principal.
_ga 2 años Se usa para distinguir a los usuarios.
_gid 24 horas Se usa para distinguir a los usuarios.
_gat 1 minuto Se usa para regular la tasa de solicitudes. Si se instala Google Analytics a través de Google Tag Manager, tendrá el nombre de _dc_gtm_<property-id>.
_gat_globalTracker 31.12.2099 Se usa para regular la tasa de solicitudes para la propiedad global de Google Analytics.
ga-disable-UA-(tracking-ID)“ 31.12.2099 Desactiva el seguimiento de Google para las ID de seguimiento correspondientes (ver Variable [ID de seguimiento]).

Puede borrar todas las cookies almacenadas en su ordenador y configurar la mayoría de navegadores de tal manera que impidan el almacenamiento de las cookies. Puede averiguar cómo aquí: www.allaboutcookies.org 
En ese caso, es posible que deba configurar algunos ajustes manualmente en cada visita al sitio web y contar con la merma de algunas funciones.
Utilizamos cookies para personalizar contenidos y anuncios y analizar el acceso a nuestro sitio web. Asimismo, facilitamos información sobre su uso de nuestro sitio web a nuestros socios para los medios sociales, publicidad y análisis. Encontrará los detalles en: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=es. Asimismo, al usar nuestro sitio se guardan, en caso necesario, las llamadas cookies de terceras partes, por ejemplo, al usar Google Maps o Google Analytics. No podemos influir en el almacenamiento de las cookies, como tampoco en su funcionamiento ni contenido.

Por favor, tenga también en cuenta el apartado C. b) siguiente sobre el uso de herramientas publicitarias de Google:

b)   Herramientas publicitarias de Google

Este sitio web utiliza los siguientes servicios de análisis web de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. ("Google"). Para ello, trasmitimos los datos a Google. Por ese motivo, tenga en cuenta las notas sobre el uso de datos de Google en las redes de socios de Google en:
https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=es
o
www.google.com/privacy_ads.html 

c)    Google Analytics

Google Analytics utiliza las llamadas "cookies", archivos de texto que se almacenan en su ordenador y permiten analizar el uso que hace del sitio web. La información generada por las cookies sobre su uso de este sitio web (incluida su dirección IP) se envía a un servidor en EE. UU., donde se almacena. Google utiliza la información almacenada para evaluar su uso del sitio web, elaborar informes sobre las actividades en la web para el operador de esta y ofrecer otros servicios relacionados con el uso de Internet y del sitio web. 
Dado el caso, Google también transmitirá esta información a terceros, siempre que así lo establezca la ley o cuando dichos terceros procesen datos por encargo de Google. En relación con el uso de este sitio web, también se llevará a cabo un análisis multidispositivo de Google. Google no vinculará en ningún caso su dirección IP con otros datos de Google. Puede impedir la instalación de las cookies configurando debidamente el software de su navegador. No obstante, en ese caso es posible que no pueda utilizar todas las funciones del sitio web en su totalidad. Con el uso de este sitio web, usted acepta el tratamiento de los datos que recogemos por parte de Google en el modo antes descrito y para el fin anteriormente mencionado.
Puede revocar la recogida de datos con efecto prospectivo haciendo uso del add-on de desactivación para navegadores de Google Analytics que encontrará en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.
Asimismo, también puede impedir que Google Analytics recopile sus datos haciendo clic en este enlace. Se fijará una cookie de exclusión que impedirá la recopilación futura de sus datos al visitar este sitio web.

Este sitio web utiliza Google Analytics con la extensión "_anonymizeIp()". Así, sus direcciones IP únicamente se almacenarán de forma anónima, de modo que no es posible relacionar directamente su persona con los datos almacenados.

Al rechazar el seguimiento, se guarda una cookie nueva que, no obstante, no almacena ningún dato personal. El resto de cookies permanecen bloqueadas mientras no se autorice su uso.

D.    Sus derechos como persona interesada

1. Información

Si lo solicita, podrá recibir en cualquier momento información gratuita sobre sus datos personales almacenados.

2. Corrección, eliminación, limitación del tratamiento (bloqueo), revocación

Si en algún momento deja de estar de acuerdo con el almacenamiento de los datos o estos dejan de ser correctos, infórmenos debidamente y nos encargaremos de eliminar o bloquear sus datos, o efectuar la corrección que proceda (siempre y cuando lo permita la legislación vigente). Lo mismo se aplicará cuando desee limitar el tratamiento de los datos en el futuro.

3. Transmisión de los datos

Almacenamos sus datos en formato transmisible para poder enviarlos a otra empresa si así lo desea.

4. Ejercicio de sus derechos como persona interesada

Si tiene preguntas sobre el tratamiento de sus datos personales, desea obtener información, corregir, bloquear, revocar o eliminar datos o transmitirlos a otra empresa, diríjase a:

Riese & Müller GmbH
Feldstraße 16
64331 Weiterstadt (Alemania)

Teléfono: 0049 6151/36686-0
Fax: 0049 6151/36686-20
Correo electrónico: dataprivacy@r-m.de

5. Nuestro supervisor de protección de datos

El supervisor de protección de datos de nuestra empresa es:
CTM-COM GmbH
Moritz Görmann 
In den Leppsteinswiesen 14
64380 Roßdorf (Alemania)
Teléfono: 0049 6154/57605111
Correo electrónico: datenschutz@ctm-com.de 

6. Derecho a reclamar

Asimismo, existe un derecho a reclamar ante las autoridades supervisoras competentes 
Supervisor de protección de datos de Hessen (Der Hessische Datenschutzbeauftragte)
Gustav-Stresemann-Ring 1
D-65189 Wiesbaden (Alemania)
Teléfono: 0049 611/1408-0
Fax: 0049 611/1408-900
Correo electrónico: poststelle@datenschutz.hessen.de 

7. Importante

Los datos que no nos permitan identificar a las personas interesadas, por ejemplo, cuando se han anonimizado con fines de análisis, no quedan cubiertos por los derechos anteriores. La información, la eliminación, el bloqueo, la corrección o la transmisión a otra empresa solo son posibles cuando nos facilite información adicional que nos permita una identificación de los datos.

E.     Revocación de la autorización con efecto prospectivo

Puede revocar las autorizaciones concedidas con efecto prospectivo en cualquier momento. Los datos para fines de liquidación o contabilidad no se verán afectados por una rescisión o revocación, o la eliminación. Su revocación no afectará a la legalidad del tratamiento anterior.

F.     Duración del almacenamiento

Los datos personales transmitidos a través de nuestro sitio web se almacenarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir el cometido para el que se nos han confiado. Debido a la obligación de respetar los plazos de conservación comerciales y fiscales, la duración de almacenamiento de determinados datos puede ser de hasta 10 años.

G.    Seguridad

Protegemos la transmisión de sus datos con una conexión TLS (AES de 256 bits) segura. TLS (Transport Layer Security) es una tecnología de seguridad que garantiza la transferencia segura de sus datos en Internet y evita que sean accesibles para terceros.

 

Estado del documento: 24/05/2018