Selecteer uw regio
Please choose a region

Opmerking:

Accepteer onze richtlijnen voor het gebruik van cookies en Google Maps om deze functie te kunnen gebruiken: wij maken op deze website cookies aan om u de informatie zo snel en eenvoudig mogelijk te kunnen tonen. Er worden ook cookies door derden aangemaakt, in het bijzonder door Google (diensten: Google Maps, Google Analytics). Uitgebreide informatie hierover vindt u in onze privacyverklaring. Daarnaast gebruiken wij Google Maps om u winkeliers in de buurt te laten zien en betere zoekfuncties te kunnen aanbieden. Hiervoor worden uw locatie en uw IP-adres doorgegeven aan Google Maps. Geef toestemming voor het gebruik van cookies en Google Maps API om onze website voor de volle omvang te kunnen gebruiken.

Niet op de hoogte van de nieuwste stand van de techniek?

Uw browserversie ondersteunt niet alle functies van onze homepage.
Actualiseer uw browser.

Wij hebben uw toestemming nodig.

Wij gebruiken op deze website cookies, zodat wij u snel en eenvoudig van alle informatie kunnen voorzien. Zie voor uitgebreide informatie hierover ons privacybeleid. U dient het gebruik van cookies en Google Maps te accepteren om onze website volledig te kunnen gebruiken. Wanneer u geen toestemming geeft, worden uitsluitend noodzakelijke alsook veiligheidscookies ingezet. Deze zijn absoluut noodzakelijk voor het gebruik van deze website.

We gebruiken AI-technologie om vragen van klanten te beantwoorden. Meer informatie over gegevensverwerking vind je in het privacybeleid.

Cookie-instellingen

Hier kunt u uw cookie-instellingen op onze website individueel instellen. Uitgebreide informatie over de afzonderlijke cookies vindt u hieronder en in onze privacyverklaring.

  • Noodzakelijke cookies.

    Op onze website maken wij gebruik van noodzakelijke en veiligheidsrelevante cookies. Dit zijn cookies die worden gebruikt om het gebruik van de website en het surfen op de website sneller of veiliger te maken en verder speciale functies te garanderen, die absoluut noodzakelijk zijn voor de gebruikelijke bezoeken aan de website en voor uw gebruiksgemak tijdens het surfen. Dergelijke cookies zorgen er bijvoorbeeld voor dat formulieren veilig via onze website kunnen worden verstuurd om te voorkomen dat malafide verzoeken in onze systemen terechtkomen; ze slaan het type scherm of de versie van de website op waartoe u toegang hebt gehad, of ze zorgen ervoor dat een gebruiker in verband wordt gebracht met zijn of haar geboekte diensten, bestelgeschiedenis of digitale winkelwagen. De gegevensverwerking wordt uitgevoerd op basis van art. 6, lid 1 b) AVG. Het gebruik van deze cookies is noodzakelijk om de technische en functionele werking van de website te garanderen in overeenkomst met de wettelijke bepalingen en u in staat te stellen een aankoop te doen of gebruik te maken van de andere aanbiedingen op onze website. Opslagduur: De meeste noodzakelijke en veiligheidsscookies worden automatisch gewist nadat de sessie is verlopen, d.w.z. wanneer de browser wordt gesloten. Sommige van deze cookies worden echter bewaard gedurende een periode van twee jaar.

  • Voor een optimale gebruikerservaring.

    Met uw toestemming gebruiken we verschillende cookies om de gebruikerservaring op onze website te optimaliseren. In het bijzonder gebruiken wij cookies om informatie op te slaan over de producten die u eerder hebt bezocht of die u met andere producten hebt vergeleken. Hierdoor kunnen wij u het laatst bekeken product tonen de volgende keer dat u onze website bezoekt. Opslagduur: De meeste cookies die zijn ingesteld voor de optimalisering van de gebruikerservaring worden automatisch gewist nadat de sessie is verlopen, d.w.z. wanneer de browser wordt gesloten. Sommige van deze cookies worden echter bewaard gedurende een periode van twee jaar. De rechtsgrondslag voor het plaatsen van cookies voor een optimale gebruikerservaring is uw toestemming volgens art. 6, lid 1 a) AVG.

  • Voor onze statistiek en verdere ontwikkeling.

    Deze categorie wordt ook wel Analytics genoemd. Activiteiten zoals het tellen van paginabezoeken, laadsnelheid van pagina's, weigeringspercentage en technologieën die worden gebruikt om toegang te krijgen tot onze site zijn opgenomen in deze categorie.

  • Voor marketing en reclame

    Deze cookies kunnen door externe bedrijven worden gebruikt om een basisprofiel van uw interesses te maken en u relevante advertenties op andere websites te tonen. Ze identificeren uw browser en uw apparaat. Als u besluit deze cookies niet toe te staan, wordt u niet gevolgd door onze gerichte advertenties op andere websites.

Registreer en krijg vijf jaar garantie.

Uw dealer waarborgt volgens de wet onder andere dat uw fiets geen defecten vertoont die de waarde of deugdelijkheid zouden kunnen aantasten of verminderen. Uw aanspraak eindigt twee jaar na het afhalen bij de aankoop van de fiets. Naast de wettelijke aansprakelijkheid voor verborgen gebreken geeft Riese & Müller vijf jaar garantie op een breuk van het frame en de achterbouw.

Daarnaast geven wij u een vrijwillige garantie van twee jaar op de accu: wij garanderen dat de accu na twee jaar of 500 volledige oplaadcycli afhankelijk van wat het eerst wordt bereikt nog een capaciteit heeft van 60%. Alle garantietoezeggingen hebben betrekking op particuliere klanten bij de eerste aankoop.

Hoe registreert u uw fiets voor de Premiumgarantie?

Stap 1: Registreer hier voor het Riese & Müller My Bike serviceportaal en activeer uw My Bike account. In het My Bike serviceportaal vindt u alles over uw fiets in één oogopslag en kunt u op elk moment uw persoonlijke gegevens en diensten beheren.

Stap 2: Vervolgens kunt u uw Riese & Müller Bike eenvoudig toevoegen aan uw My Bike account en deze direct na uw nieuwe aankoop registreren voor de Premium garantie.

Deze boven op de voorgeschreven aansprakelijkheid voor verborgen gebreken verleende garantie geldt uitsluitend als aan de volgende voorwaarden is voldaan:

  • U bent de eerste eigenaar van de fiets.
  • U heeft uw fiets binnen vier weken online geregistreerd.
  • De fietspas in de bijlage van de gebruikshandleiding is volledig ingevuld en alle hier aangegeven beurten zijn door de dealer uitgevoerd en gedocumenteerd.

 

In geval van schade moet de volledig ingevulde fietspas samen met het frame of de schoongemaakte volledige fiets worden opgestuurd. Bewaart u deze documenten daarom zorgvuldig. Wij vervangen het defecte frame resp. de achtervork. Arbeidskosten voor de ombouw en verzendkosten worden in rekening gebracht. Deze garantie geldt uitsluitend voor de eerste eigenaar. Aanspraken die buiten deze garantie vallen, bijvoorbeeld vergoeding van schade of verlies van gebruik, zijn hiervan uitgesloten.

Door een eventuele garantievergoeding wordt de oorspronkelijke garantieduur niet verlengd. Uitgesloten zijn schade als gevolg van slijtage, verwaarlozing (gebrekkig onderhoud en verzorging), valschade, overbelasting door te zware belading, ondeskundige montage en behandeling evenals wijzigingen aan de fiets (aan- en ombouwen van extra onderdelen). Bij wedstrijdgebruik, sprongen of anderssoortige overbelasting vervalt de aanspraak op garantie eveneens.