Uw bike werd gestolen?
Wij regelen de terugbezorging, reparatie of een gelijkwaardige vervangende bike als uw bike werd gestolen.
Is uw bike defect?
Een defect door een val, botsing of milieu-invloeden: wij repareren uw bike – inclusief accu en slijtageonderdelen.
Bent u gestrand?
Wij betalen het vervoer en indien nodig een overnachting wanneer u een ongeval of pech had.
Uw bike werd gestolen?
Wij regelen de terugbezorging, reparatie of een gelijkwaardige vervangende bike als uw bike werd gestolen.
Bent u gestrand?
Wij betalen het vervoer en indien nodig een overnachting wanneer u een ongeval of pech had.
Is uw bike defect?
Een defect door een val, botsing of milieu-invloeden: wij repareren uw bike – inclusief accu en slijtageonderdelen.
ConnectCare: optimaal beschermd dankzij connectiviteit en GPS
-
Val, pech of diefstal: alles is gedekt.
-
Helemaal zonder eigen risico: u hoeft gegarandeerd niet bij te betalen.
-
Op reis of thuis: verzekeringsdekking in heel Europa.
-
Terugbezorging: u krijgt uw bike terug of een gelijkwaardige nieuwe fiets.
-
Connectiviteit dankzij RX Chip: betrouwbare tracking en ritgegevens in realtime.
U vindt alle informatie over ConnectCare in ons boekingsportaal.
-
-
onzichtbaar en vast in de bike ingebouwde chip
-
verstuurt gegevens zoals locatie en rijstatistieken radiografisch
-
wordt via de bike-accu van stroom voorzien, laag verbruik
-
verstuurt gegevens ook nog enige tijd na verwijdering van de accu
-
zeer goede gebouwpenetratie
-
automatische service-updates worden beschikbaar gesteld via Over-the-Air-updates
-
standaarduitrusting bij veel actuele modellen
-
De nauwkeurige tracking zorgt ervoor dat wij uw bike optimaal kunnen traceren.
Bike terug in plaats van geld terug
Wij brengen uw bike terug.
Ondanks alle veiligheidsmaatregelen werd uw bike gestolen? Wij doen er alles aan om de fiets terug te halen.
-
U meldt de diefstal bij ons en de politie.
-
Professionele bike hunters beginnen met de tracking.
-
Wanneer uw bike wordt gevonden, wordt hij naar de dealer gestuurd.
-
Wanneer uw bike is beschadigd, wordt hij kosteloos voor u gerepareerd.
-
U krijgt uw premium bike terug – bijna als nieuw.
-
Wanneer uw bike na 14 dagen nog niet is gevonden, ontvangt u een gelijkwaardige nieuwe bike.
Digitaal alarm
Veiligheid met één klik
Betrouwbaar en in een handomdraai geactiveerd: het digitale fietsalarm van onze RX Connect App meldt opvallende activiteiten in realtime rechtstreeks op uw smartphone. In geval van een verdachte beweging of als uw bike wordt verwijderd, ontvangt u een push-notificatie. Zo wordt u direct geïnformeerd en kunt u snel reageren.
ConnectRide: slimme basisbescherming
GPS-tracking
In realtime zien waar uw bike is.
Digitaal alarm
Meldingen ontvangen in geval van verdachte bewegingen van uw bike.
Snelheidsmeter & ritgegevens
Altijd weten hoe snel, vaak en lang u op pad bent.
Geen terugbezorging
Hiervoor kunt u onze uitgebreide service ConnectCare boeken.
GPS-tracking
In realtime zien waar uw bike is.
Snelheidsmeter & ritgegevens
Altijd weten hoe snel, vaak en lang u op pad bent.
Digitaal alarm
Meldingen ontvangen in geval van verdachte bewegingen van uw bike.
Geen terugbezorging
Hiervoor kunt u onze uitgebreide service ConnectCare boeken.
Digitale cockpit voor uw bike
De RX Connect App
Modern, overzichtelijk, intuïtief: de kosteloze RX Connect App is de mobiele cockpit van uw Riese & Müller bike. Zo kunt u alle gegevens van de serviceportal My Bike in de gaten houden en dealers en werkplaatsen in uw buurt zoeken. Als u bent geabonneerd op de RX Services, verbindt de RX Connect App u digitaal met uw bike: overzichtelijk en in realtime worden de locatie van uw bike, uw ritten en uitgebreide ritgegevens getoond.
-
-
Voor sommige functies zijn geactiveerde push-notificaties en trackingdiensten vereist.
-
Beschikbare talen: Duits, Engels, Frans, Nederlands, Italiaans, Spaans
-
Vereiste besturingssystemen: iOS 13 resp. Android 11.0 of hoger
-