Please select your region

Note:

Please accept our guidelines on the use of cookies and Google Maps in order to use this function: When visiting this website, cookies are put on your computer, enabling us to provide you with information as quickly and easily as possible. We also work with third-party cookies, in particular those of Google (Services: Google Maps, Google Analytics). For more information on this, we recommend you to read our data protection declaration. In addition, we work with Google Maps in order to show you which dealers are located near you and in order to provide you with better search functions. For this, your location and IP address will be transmitted to Google Maps. Please accept the use of cookies and the use of Google Maps API so that you can take full advantage of all services and functions of our website.

Not at the cutting edge of technology?

Your browser version does not support all of the functions on our website.
Please update your browser.

We need your consent.

We use cookies on this website so that we can provide you with information as quickly and easily as possible. Details on cookies can be found in our data privacy policy. Please agree to the use of cookies and Google Maps so that you can use our website to its fullest extent. If you do not give your consent, only essential and security cookies will be used. These are required to use this website.

Cookie settings

Individually define your cookie settings on our website here. Further information on the individual cookies is available below and in our Privacy Statement.

  • Required cookies.

    Wir verwenden auf unserer Webseite erforderliche und sicherheitsrelevante Cookies. Dies sind Cookies, die dazu dienen, die Nutzung der Webseite und die Navigation auf der Webseite schneller oder sicherer zu machen und die zum normalen Besuch der Webseite und zur Navigation auf der Webseite unbedingt erforderlichen besonderen Funktionen zu gewährleisten. Solche Cookies ermöglichen beispielsweise den sicheren Versand von Formularen über unsere Webseite, um zu verhindern, dass gefälschten Anfragen in unseren Systemen eingehen, sie speichern die von Ihnen abgerufene Art der Anzeige oder Version der Webseite, oder sie gewährleisten die Zuordnung eines Nutzers zu seinen gebuchten Services, seiner Bestellhistorie oder seinem digitalen Warenkorb. Die Datenverarbeitung erfolgt dabei aufgrund von Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO. Die Nutzung dieser Cookies ist technisch erforderlich, um Ihnen in funktionaler und rechtskonformer Art und Weise die Webseite zur Verfügung zu stellen und einen Kauf oder die Inanspruchnahme der sonstigen Angebote auf unserer Webseite zu ermöglichen. Speicherdauer: Die meisten der erforderlichen und Sicherheits-Cookies werden nach Ablauf der Session, d.h. beim Schließen des Browsers, automatisch gelöscht. Einige dieser Cookies werden jedoch bis zu 2 Jahre gespeichert.

  • For an optimum user experience.

    Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir verschiedene Cookies, um die Nutzererfahrung auf unserer Webseite zu optimieren. Im Einzelnen speichern wir über Cookies Informationen darüber, welche Produkte Sie zuvor aufgerufen oder mit anderen Produkten verglichen haben. Wir können Ihnen damit das zuletzt angesehene Produkt bei dem nächsten Seitenaufruf anzeigen. Speicherdauer: Die meisten der zur Optimierung der Nutzererfahrung gesetzten Cookies werden nach Ablauf der Session, d.h. beim Schließen des Browsers, automatisch gelöscht. Einige dieser Cookies werden jedoch bis zu 2 Jahre gespeichert. Die Rechtsgrundlage für das Setzen von Cookies für eine optimale Nutzererfahrung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO.

  • For our statistics and further development.

    Diese Kategorie wird auch als Analytics bezeichnet. In diese Kategorie fallen Aktivitäten wie das Zählen von Seitenbesuchen, die Geschwindigkeit beim Laden von Seiten, die Absprungrate und die für den Zugriff auf unsere Website verwendeten Technologien.

  • For marketing and advertising.

    Diese Cookies können von Drittunternehmen verwendet werden, um ein Grundprofil Ihrer Interessen zu erstellen und relevante Anzeigen auf anderen Websites zu schalten. Sie identifizieren Ihren Browser und Ihr Gerät. Wenn Sie diese Cookies ablehnen, werden Sie von unserer gezielten Werbung auf anderen Websites nicht erfasst.

FAQs - Answers to the most commonly asked questions.

How does the E-Bike technology from Riese & Müller work? How do I charge my battery? Why does a Birdy ride like a normal bike? We answer these and other questions in our FAQs.

  • Can I buy a Riese & Müller bike directly from the factory?

    You cannot buy your dream bike directly from the factory, because Riese & Müller only works with qualified specialist retailers. With over 350 dealers in Germany, you are well served. After all, nobody wants to buy a bike without getting specialist advice first. In our dealerships, you will find professional people who can offer information about your bike, how to look after it and how to care for it.

  • Can I buy or retrofit all Riese & Müller models with DualBattery?

    No. In the Superdelite and Supercharger models, the system is fitted as standard. In the Homage, Nevo3, Charger and Multicharger as well as all Packster and Load models the technology is available as an optional extra including a second battery. Special cables and special software are required, which can only be installed when the bike is manufactured. This also means that the system cannot be retrofitted.

  • Can I order a Riese & Müller bike in my own preferred colour?

    No, unfortunately this is not possible. 

  • Can I replace individual parts on my E-Bike with others?

    If you have any requests for modifications, please contact your dealer.

  • Can I ride in the rain on my E-Bike?

    Yes. You can use the system in the rain without any concerns. It is protected against rain and splashes, but not against riding through rivers when the motor is submerged in water.

  • Can I ride on my E-Bike during winter?

    Yes. At temperatures down to -10°C, the system works without any problems. Only the range may be a little less in cold weather. At very low temperatures, you should charge and store the battery indoors or in the cellar, place it on the E-Bike immediately before you set off and ride with adjusted assistance. On arrival at your destination, take the battery inside the building with you and charge it again there.

  • Can I ride twice as far with DualBattery?

    Yes, you can ride twice as far. Riese & Müller uses 500 Wh and 625 Wh batteries, resulting in a total capacity of up to 1250 Wh. 

  • Can I transport my E-Bike on a bicycle carrier attached to my car?

    Yes. There are lots of different carrier systems available on the market. Before making a purchase, check with the dealer whether the carrier system is suitable for your E-Bike.

  • Do I have to drain the battery completely before I recharge it again?

    No. You do not need to drain the battery completely, because the lithium ion batteries we use do not have a memory effect. The battery can be recharged at any time, so you always have full capacity available to continue your journey. This also means no increased battery wear.

  • Do I have to swap the DualBattery batteries from time to time?

    It is not necessary to mechanically swap the batteries or to manually switch between the two batteries. The system automatically alternates between the batteries. As soon as there is a 5% difference in charge levels it switches to the other battery to ensure an even discharge.