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Informativa sulla protezione dei dati

A.    Responsabile del trattamento dei dati

I sottoscritti

Riese & Müller GmbH
Feldstraße 16
64331 Weiterstadt (Germania)
Telefono: 0049 6151/36686-0
Fax: 0049 6151/36686-20
E-mail: [email protected]

sono responsabili del trattamento dei vostri dati personali nell’ambito delle nostre pubblicazioni web, ai sensi delle disposizioni del regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD).
Con questa informativa sulla privacy desideriamo informarvi sul tipo, sull’entità e sulle finalità del trattamento dei vostri dati personali (di seguito “dati"). 

B.    Uso dei dati, finalità e fondamenti giuridici

I dati vengono da noi trattati in caso di contatto, utilizzo dei nostri servizi (ad esempio iscrizione alla nostra newsletter) e quando visitate il nostro sito web. I dati personali vengono da noi utilizzati e trattati esclusivamente per lo scopo per il quale sono stati comunicati, ad esempio tramite consenso o per adempiere al nostro obbligo contrattuale. Inoltre, viene eseguito un trattamento dei dati a garanzia dei nostri interessi legittimi.

Il trattamento dei Suoi dati potrà essere effettuato anche da altri uffici della Riese & Müller GmbH. In alcuni casi ci avvaliamo anche di fornitori esterni di servizi per l'elaborazione. Questi sono stati accuratamente selezionati e commissionati da noi, sono vincolati dalle nostre istruzioni e vengono regolarmente controllati.
Le concrete finalità del trattamento, i dati coinvolti e il fondamento giuridico del trattamento dei dati sono elencati di seguito:

a) Finalità visita del sito web

Registriamo la vostra visita del nostro sito web. In tal caso trattiamo i seguenti dati: Nome della pagina web di volta in volta consultata, data e ora della consultazione, quantità di dati trasmessi, tipo di browser oltre alla versione del sistema operativo in uso, URL del referrer (la pagina precedentemente visitata), il vostro indirizzo IP e il provider richiedente. Questi dati vengono trattati da noi sulla base dei nostri interessi legittimi ai sensi dell’art. 6 comma 1 f) RGPD

b) Presa di contatto

Se vi siete messi in contatto con noi attraverso uno dei nostri moduli di contatto o via e-mail, i vostri dati saranno trattati esclusivamente allo scopo di elaborare e gestire la vostra richiesta. I dati in questione sono: il vostro indirizzo e-mail, cognome, nome, oggetto, messaggio e altri dati da voi eventualmente forniti. Questi dati vengono da noi trattati sulla base del vostro consenso ai sensi dell’art. 6 comma 1 a) RGPD.

c) Registrazione della bicicletta

Se decide di registrare la bicicletta dopo l’acquisto, i suoi dati verranno memorizzati al fine dell’applicazione della garanzia. A partire dal 1.9.2018 questi dati vengono associati a un account per il quale deve scegliere una password. Ciò le consente di vedere, modificare e cancellare i suoi dati in un secondo momento. I dati in questione sono: indirizzo e-mail, nome, cognome, oggetto, messaggio, oltre agli eventuali dati indicati facoltativamente. In caso di registrazione della garanzia, vengono memorizzati anche i dati relativi a indirizzo, rivenditore, numero di telaio, numero di serie, data d’acquisto e prezzo d’acquisto. Provvediamo a trattare questi dati sulla base del suo consenso secondo l’art. 6 comma 1 a) RGPD.

d) Elenco per i comunicati stampa

Per ricevere comunicati stampa via e-mail, potete iscrivervi al nostro elenco per i comunicati stampa. Con la vostra iscrizione a tale elenco, utilizziamo i dati da voi inseriti. I dati in questione sono: il vostro indirizzo e-mail, cognome, nome e redazione nonché altri dati da voi eventualmente forniti.
L’inserimento nell’elenco per i comunicati stampa avviene esclusivamente sulla base del vostro precedente consenso ai sensi dell’art. 6 comma 1 a) RGPD

e) Newsletter

Per ricevere via e-mail informazioni pubblicitarie, ad esempio sui nostri prodotti e su particolari promozioni, potete abbonarvi alla nostra newsletter. Con la vostra iscrizione alla newsletter utilizziamo i dati da voi inseriti. I dati in questione sono: il vostro indirizzo e-mail, cognome, nome nonché altri dati da voi eventualmente forniti.

 

Trasmissione dei vostri dati a terzi e a paesi terzi

L’invio di messaggi avviene tramite il servizio MailChimp di Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, con sede negli USA. Il vostro indirizzo e-mail, cognome e nome così come altri dati eventualmente da voi forniti sono salvati sui server di MailChimp negli USA. MailChimp utilizza queste informazioni per l’invio e per la valutazione della newsletter su nostro incarico. Inoltre, MailChimp, in base alle proprie informazioni, può utilizzare questi dati per ottimizzare o migliorare i servizi, ad esempio per l’ottimizzazione tecnica dell’invio e la rappresentazione della newsletter o per stabilire da quali paesi provengono i destinatari. MailChimp tuttavia non utilizza i vostri dati per scrivervi direttamente né li inoltra a terzi.
Altre informazioni sulla protezione dei dati sono disponibili al link https://mailchimp.com/legal/privacy/. Per rispettare il livello di privacy europeo “The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp” si è certificata secondo l’accordo sullo scudo per la privacy: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active.

L’invio della newsletter avviene esclusivamente sulla base del vostro precedente consenso ai sensi dell’art. 6 comma 1 a) RGPD. Se hai meno di 16 anni, l'iscrizione alla newsletter richiede il consenso del tuo tutore legale.

L’iscrizione alla newsletter avviene nel cosiddetto metodo Double-Opt-In. Per evitare un uso improprio, dopo la vostra iscrizione vi inviamo una e-mail nella quale vi chiediamo una conferma dell’iscrizione. Per poter dimostrare il processo di iscrizione secondo i requisiti di legge, la vostra iscrizione alla newsletter viene registrata. Questa operazione include sia la memorizzazione del momento dell’iscrizione e della conferma sia il vostro indirizzo IP. Le modifiche vengono protocollate dal fornitore di servizi della newsletter da noi utilizzato. 
Potete revocare il consenso alla ricezione della newsletter in qualsiasi momento via e-mail. Alla fine di ogni newsletter si trova un link per la revoca. Se vi siete registrati solo alla nostra newsletter e volete revocare questa iscrizione, i vostri dati personali saranno cancellati.

f) Ricerca dei rivenditori

Per mostrare la ricerca dei rivenditori utilizziamo un annuncio di Google. A tal fine Google Maps utilizza JavaScript API v3. Nella rappresentazione e nell’invio di una richiesta di ricerca, i vostri dati, inclusi l’indirizzo IP e la vostra posizione, saranno trasmessi a server di Google negli USA e qui salvati. 
Abbiamo tuttavia implementato una soluzione che richiede il vostro consenso prima dell’inoltro dei dati. Potete esprimere tale consenso di seguito sul sito o nella ricerca dei rivenditori stessa. Questo significa che solo dopo il consenso i dati summenzionati saranno trasmessi al server di Google e di conseguenza i dati (incluse le rappresentazioni cartografiche) saranno qui caricati. A tal fine i dati vengono trasmessi solo se volete utilizzare anche la ricerca dei rivenditori. In caso negativo, avete a disposizione la ricerca dei siti per trovare un rivenditore in un altro modo. La rappresentazione avviene esclusivamente sulla base del vostro precedente consenso ai sensi dell’art. 6 comma 1 a) RGPD.
Ulteriori informazioni su come Google utilizza i dati ed eventualmente li inoltra sono contenute nell’informativa sulla privacy di Google, al seguente link: https://policies.google.com/privacy?hl=it.

g) Elaborazione delle candidature

I dati personali che ci mettete a disposizione nell’ambito di una candidatura vengono da noi trattati solo in relazione al relativo processo. Non inoltriamo i vostri dati in questo contesto a terzi.
I dati vengono salvati solo fino al termine del processo di candidatura. In caso di una candidatura non andata a buon fine, i dati verranno cancellati; in caso di candidatura con esito positivo, i dati verranno invece inseriti nella vostra scheda personale. Ricordiamo che, a prescindere dalle disposizioni precedenti, la documentazione di candidatura viene conservata per tre mesi. Il trattamento è necessario per l'esecuzione delle misure precontrattuali ai sensi dell’art. 6  comma 1 b) RGPD.

h) Analisi dei siti web

Per l’analisi del comportamento di utilizzo del nostro sito web, per ottimizzare la nostra offerta online ma anche per personalizzare contenuti e annunci, inseriamo specifici cookie, che salvano il vostro indirizzo IP. Il trattamento dei dati avviene sulla base del nostro interesse legittimo secondo l’art. 6 comma 1 f) RGPD. Vi ricordiamo a tale proposito anche la sezione C. c) di Google Analytics.

 

Trasmissione dei vostri dati a terzi e a paesi terzi 
Nell’ambito dell’analisi del sito web, utilizziamo Google Analytics, un fornitore di servizi di analisi web di Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Google utilizza in questo caso server situati negli USA. 
La commissione UE ha attestato in una decisione di adeguatezza, lo scudo UE-USA per la privacy, che il livello di privacy dei paesi di cui sopra è identico con quello dell’UE. Per il fornitore di servizi da noi utilizzato Google esiste una certificazione. Informazioni in proposito si trovano qui: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active 

Vi ricordiamo a tal fine anche il seguente paragrafo C.

C.    Utilizzo di cookie  

a)    Generalità

Per rendere la vostra visita del nostro sito Web ancora più interessante e per permettere l'utilizzo di alcune funzioni, utilizziamo su diverse pagine i cosiddetti cookie. Si tratta di piccoli file di testo che vengono salvati sul vostro terminale. Alcuni dei cookie in uso vengono cancellati al termine della sessione del browser, ossia dopo aver chiuso il browser (cosiddetti cookie di sessione). Altri rimangono sul vostro terminale e permettono a noi o alle nostre aziende partner di riconoscere il vostro browser alla prossima visita (cookie persistenti). 
In concreto utilizziamo i seguenti cookie. Se non avviene alcuna cancellazione da parte dell’utente, il cookie viene salvato fino a quando viene usato per lo scopo (vedi tabella). In seguito viene cancellato automaticamente entro (vedi tabella).

Nome del cookie Data di scadenza Demarcazione
csrftoken 364 giorni Viene utilizzato per permettere la sicurezza durante l’invio dei moduli.
lang 364 giorni Il cookie memorizza le vostre impostazioni di lingua.  
r-m.accepted_market 364 giorni Se una persona cambia attivamente paese / lingua (tramite language-chooser), questa decisione viene salvata come acronimo della lingua-paese (ad es. en-dk).
rm.city 364 giorni Questo cookie salva la città (presunta) in cui supponiamo si trovi l’utente (stabilita tramite google-maps, se abilitato).
rm.city_next1-3 364 giorni Il cookie memorizza, qualora abbiate attivato la trasmissione dei dati di posizione, le tre città con i rivenditori più vicini. Il cookie serve a presentarvi le proposte sui rivenditori più vicini nel modulo dialogo.  
rm.cookies_accepted 364 giorni Il cookie memorizza le informazioni indicanti se i cookie sono abilitati dall’utente. In caso di non abilitazione non viene impostato.
rm.maps_api_accepted 364 giorni Il cookie memorizza le informazioni indicanti se avete approvato l’uso di Google Maps per la ricerca dei rivenditori.  
rm.latlong 364 giorni Il cookie memorizza la vostra ultima trasmissione di posizione. In tal caso la vostra effettiva geolocalizzazione non viene tuttavia tenuta in considerazione. Se, ad esempio, cercate un rivenditore in un’altra città, viene salvata questa città come posizione.
r-m.precision-layer 364 giorni Il cookie memorizza l’ultima bike visualizzata e vi serve per visualizzare questa bike alla prossima visita del sito.  
_ga 2 anni Usato per distinguere gli utenti.
_gid 24 ore Usato per distinguere gli utenti.
_gat 1 minuto Usato per limitare il tasso di richieste. Se viene utilizzato Google Analytics tramite Google Tag Manager, questo cookie sarà chiamato _dc_gtm_.
_gat_globalTracker 31.12.2099 Usato per limitare il tasso di richieste per il sistema globale Google Analytics.
ga-disable-UA-(tracking-ID) 31.12.2099 Disattiva il tracking di Google per le rispettive ID di tracking (vedere variabile  [tracking-ID]).

Potete cancellare tutti i cookie salvati sul PC e impostare la maggior parte dei browser in modo da impedire la creazione di cookie. Trovate le modalità ad esempio qui: www.allaboutcookies.org 
In questo caso, alcune impostazioni devono essere eventualmente effettuate manualmente a ogni visita del sito e si deve tenere in considerazione una limitazione per alcune funzioni.
Utilizziamo cookie per personalizzare i contenuti e gli annunci e per analizzare gli accessi al nostro sito web. Inoltre inoltriamo le informazioni sul vostro utilizzo del nostro sito web ai nostri partner per social network, pubblicità e analisi. I dettagli sono disponibili al link: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=it.

Inoltre utilizzando il nostro sito vengono impostati anche altri cookie cosiddetti “Third Party Cookies”, ad esempio utilizzando Google Maps o Google Analytics. Non possiamo influenzare l’impostazione dei cookie così come la loro funzione e il contenuto.

Vi ricordiamo inoltre il seguente paragrafo C. b) sull’uso degli strumenti pubblicitari di Google:

b)   Strumenti pubblicitari di Google

Questo sito web utilizza i servizi di analisi web indicati di seguito di Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). In questo caso, inoltriamo i dati a Google. Vi rimandiamo quindi alla nota sull’uso dei dati di Google nella rete dei partner Google al link:
https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=it
o
www.google.com/privacy_ads.html 

c)    Google Analytics

Google Analytics utilizza cosiddetti “cookie", file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e consentono un’analisi dell’uso del sito web. Le informazioni generate con il cookie sull’uso di questo sito web (incluso il vostro indirizzo IP) vengono trasmesse ad un server di Google negli USA e qui memorizzate. Google utilizza le informazioni memorizzate per valutare il vostro utilizzo del sito web al fine di preparare relazioni sulle attività del sito web per il relativo gestore e al fine di fornire altri servizi associati all’utilizzo del sito web e all’utilizzo di Internet. 
Google trasmetterà eventualmente queste informazioni anche a terzi se ciò è prescritto per legge o se terzi trattano questi dati su incarico di Google. Google non assocerà mai il vostro indirizzo IP ad altri dati di Google. È possibile impedire l’installazione dei cookies con una corrispondente impostazione del vostro software browser; tuttavia vi ricordiamo che in questo caso non tutte le funzioni di questo sito web possono essere utilizzate completamente. Utilizzando questo sito web accettate il trattamento dei vostri dati rilevati da parte di Google nel modo precedentemente descritto e per lo scopo summenzionato.
In qualsiasi momento, con effetto per il futuro, potete revocare il consenso al trattamento dei dati utilizzando l’opzione di disattivazione per il browser di Google Analytics al link https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.
Anche la registrazione da parte di Google Analytics può essere impedita cliccando su questo link. Viene impostato un cookie Opt-Out che impedisce il futuro rilevamento dei vostri dati quando visitate questo sito web.

Ricordiamo che questo sito web utilizza Google Analytics con l’estensione „_anonymizeIp()“. In tal modo, vengono salvati gli indirizzi IP esclusivamente in forma anonima, si esclude quindi un riferimento personale diretto in correlazione ai dati salvati.

Rifiutando il tracking viene impostato un nuovo cookie che tuttavia non memorizza i vostri dati personali, ma tutti gli altri cookie rimangono bloccati se non esprimete il vostro consenso per l’uso.

D.    Diritti riconosciuti all’interessato

1. Informazioni

Su richiesta, ricevete in qualsiasi momento e gratuitamente informazioni su tutti i dati personali che vi riguardano da noi memorizzati.

2. Correzione, cancellazione, limitazione del trattamento (blocco), revoca

Se non doveste più essere d’accordo con la memorizzazione dei vostri dati personali o questa dovesse essere stata fatta erroneamente, su vostra esplicita richiesta provvederemo alla cancellazione o al blocco dei vostri dati o ad apportare le necessarie modifiche (se questo è consentito dalla normativa in vigore). Lo stesso vale nella misura in cui dovessimo trattare i dati in futuro solo in modo limitato.

3. Trasmissibilità dei dati

Memorizziamo i vostri dati in una forma trasmissibile, per cui i dati su vostra richiesta possono anche essere trasmessi a un’altra azienda.

4. Esercizio dei diritti riconosciuti all’interessato

Per eventuali domande sul trattamento dei vostri dati personali, per informazioni, rettifiche, blocco, revoca o cancellazione dei dati o in caso di richiesta di trasmissione dei dati a un’altra azienda, rivolgetevi a:

Riese & Müller GmbH
Feldstraße 16
64331 Weiterstadt (Germania)

Telefono: 0049 6151/36686-0
Fax: 0049 6151/36686-20
E-mail: [email protected]

5. Il nostro delegato per la protezione dei dati

Il delegato per la protezione dei dati della nostra azienda è:
CTM-COM GmbH
Sig. Moritz Görmann 
In den Leppsteinswiesen 14
D-64380 Roßdorf (Germania)
Telefono: 0049 6154-57605111
E-mail: [email protected] 

6. Diritto al reclamo

Inoltre sussiste un diritto al reclamo presso l’autorità di vigilanza competente 
Il delegato per la protezione dei dati dell’Assia
Gustav-Stresemann-Ring 1
D-65189 Wiesbaden (Germania)
Telefono: 0049 611/1408-0
Fax: 0049 611/1408-900
E-mail: [email protected] 

7. Attenzione:

i dati per i quali non siamo in grado di identificare la persona interessata, ad es. se questi sono stati resi anonimi per scopi di analisi, non sono inclusi nei diritti di cui sopra. Informazione, cancellazione, blocco, correzione o trasmissione a un’altra azienda sono operazioni possibili in riferimento a questi dati solo se ci fornite ulteriori informazioni che ci permettono di identificare i dati.

E.    Revoca dei consensi con effetto per il futuro

I consensi trasmessi possono essere revocati in qualsiasi momento con effetto per il futuro. I dati per scopi di fatturazione e contabilità non sono inclusi in una disdetta / revoca o cancellazione. Con la vostra revoca non viene intaccata la legittimità del trattamento precedente.

F.    Durata della memorizzazione

I dati personali che ci sono stati comunicati attraverso il nostro sito web vengono salvati solo fino a quando è soddisfatto lo scopo per il quale ci sono stati forniti. Se si devono osservare altri termini di conservazione per motivi commerciali e fiscali, la durata della memorizzazione dei dati specifici può protrarsi fino a 10 anni.

G.    Sicurezza

Proteggiamo la trasmissione dei vostri dati con un collegamento TLS sicuro (AES 256 Bit). TLS (Transport Layer Security) è una tecnologia di sicurezza che garantisce che i vostri dati personali siano trasferiti in modo sicuro via internet e non siano trasmessi in modo visualizzabile a terzi.

 

Stato del documento: 24/05/2018 | 2.0