• C'è l'obbligo di indossare il casco per le e-bike con assistenza fino a 25 km/h?

    Anche se nella maggior parte dei paesi non esiste l’obbligo di indossare il casco, per la vostra sicurezza consigliamo vivamente di indossare un casco da bicicletta certificato.

  • Che altezza telaio devo scegliere?

    La cosa migliore è che lo scopri insieme al tuo rivenditore di fiducia. Nell'ambito di un giro di prova potrai verificare qual è l'altezza telaio ideale per il tuo fisico. L'occhio allenato del rivenditore e una misurazione specifica sapranno identificare l'altezza telaio giusta.

  • Che casco è prescritto per e-bike con pedalata assistita fino a 45 km/h?

    Per le e-bike HS da 45 km/h finora era sufficiente un casco da bicicletta. Nel frattempo è stato sviluppato un nuovo standard NTA8776 che in futuro deve essere applicato come standard EN. I primi caschi sono disponibili da poco tempo. Ulteriori modelli verranno presentati nei prossimi mesi.

  • Come faccio a caricare la mia batteria?

    Nella dotazione della tua e-bike è compreso un caricabatteria separato, che puoi collegare a una qualsiasi presa da 110/220 V. Grazie a un caricatore da viaggio disponibile presso Bosch, la batteria può essere caricata anche dalla presa da 12 V della tua auto. Tuttavia, è opportuno compiere questa operazione solo mentre l'auto è in marcia, altrimenti la batteria potrebbe scaricarsi eccessivamente. Il livello di carica della batteria può essere letto sul display presente sul manubrio della bicicletta o direttamente dalla batteria – sia durante il caricamento che anche da fermi o in modalità di marcia. Nel caso dei sistemi Bosch utilizzati, la batteria può essere caricata o direttamente sull'e-bike oppure può essere rimossa e quindi caricata. Se non si utilizza la batteria per un periodo prolungato, la cosa migliore è riporla in un locale asciutto a temperatura ambiente carica per circa il 60%. È possibile leggere il livello di carica direttamente dalla batteria in qualsiasi momento.

  • Come faccio a richiedere la cancellazione dei miei dati memorizzati presso Riese & Müller in seguito a una registrazione prodotto o all'iscrizione alla newsletter?

    Desiderate cancellare i vostri dati personali che sono stati salvati presso di noi in occasione di una registrazione prodotto o dell'iscrizione a una newsletter? Per questo vi preghiamo di caricare la »Domanda di cancellazione dati« in formato PDF riportata sotto e di inviarla per e-mail compilata in ogni sua parte e firmata a team@r-m.de o per fax a +49 (0) 6151-366 86-40.

  • Come funziona la tecnologia e-bike di Riese&Müller?

    Puoi utilizzare la tua e-bike come una bicicletta tradizionale. Se mentre pedali hai bisogno dell'assistenza elettrica, ti basta accendere il sistema dal display che si trova sul manubrio. Successivamente la potenza della tua pedalata verrà assistita a quattro livelli selezionabili, con una potenza aggiuntiva dal 40% fino al 275% a seconda del sistema. Dal momento che tutte le biciclette con assistenza elettrica sono dotate di un indicatore di carica della batteria, puoi selezionare la modalità di assistenza in modo che, a seconda della distanza e del tour programmato, ti rimanga a disposizione energia sufficiente per la distanza da percorrere. Sul display Bosch viene visualizzata l'autonomia residua in chilometri. Questo valore varia a seconda del livello di assistenza selezionato. Con questo sistema puoi controllare l'autonomia residua e fare in modo che basti per il percorso pianificato.

     

    assistente all´autonomia ebike

  • Come si chiude una Birdy? Sono disponibili istruzioni specifiche?

    Potete chiudere la vostra Birdy con sette semplici passaggi, riducendo l’ingombro al minimo. Questo video vi mostra come fare.

  • Cosa faccio se la mia bicicletta è danneggiata e come procedo in caso di ricorso in garanzia?

    Ti preghiamo di rivolgerti esclusivamente al tuo partner contrattuale, ossia il negozio presso cui hai acquistato la bicicletta. Normalmente si tratta del tuo rivenditore. Per far valere i tuoi diritti, hai bisogno dello scontrino di acquisto e del libretto di assistenza compilato in ogni sua parte. Il tuo rivenditore si metterà quindi in contatto con noi per chiarire gli ulteriori dettagli.

  • Devo scaricare completamente la batteria prima di ricaricarla?

    No. Non è necessario scaricare completamente la batteria, dal momento che le batterie agli ioni di litio da noi utilizzate non presentano effetto Memory. La batteria può essere ricaricata in qualsiasi momento in modo da avere a disposizione sempre la piena capacità per proseguire il proprio viaggio. Quest'operazione non comporta un'usura superiore della batteria.

  • Dove posso acquistare l'apposito pennarello per riparare eventuali danni alla vernice della mia bicicletta?

    Molti dei nostri modelli sono verniciati con colori RAL. Il codice colore RAL si trova nel tuo catalogo Riese&Müller o nelle specifiche sulla nostra pagina Internet. Con questo codice colore è possibile farsi preparare una latta di vernice acrilica presso un negozio specializzato. La soluzione ideale è applicare la vernice con un pennellino sui punti che si desidera correggere. La vernice acrilica è compatibile con il rivestimento a polveri delle nostre biciclette ed è pertanto ideale per le correzioni. Per tutte le altre biciclette la vernice non può essere determinata tramite attribuzione diretta alla tabella RAL. In questo caso un carrozziere dovrà determinare il colore giusto sulla base di una cartella colori e prepararlo. È l'unico modo per ottenere la migliore approssimazione del colore anche nel caso di telai piuttosto vecchi (in cui la sfumatura può essersi modificata a causa degli influssi atmosferici).

L'ultima volta hai guardato la [series].
È questa la bicicletta dei tuoi sogni?

Vai a [series] o Vai a [product_category]

L'ultima volta hai guardato la [bike].
È questa la bicicletta dei tuoi sogni?

Vai a [bike] o Vai a [product_category]

Durante la tua ultima visita hai configurato una [bike].
Desideri riaprire la tua configurazione?

Vai alla mia configurazione o Vai a [product_category]

Seleziona il paese e la lingua

Non avete effettuato l'ultimo aggiornamento?

La vostra versione del browser non supporta tutte le funzioni della nostra homepage.
Vi preghiamo di aggiornare il vostro browser.