Selecteer uw regio
Please choose a region

Opmerking:

Accepteer onze richtlijnen voor het gebruik van cookies en Google Maps om deze functie te kunnen gebruiken: wij maken op deze website cookies aan om u de informatie zo snel en eenvoudig mogelijk te kunnen tonen. Er worden ook cookies door derden aangemaakt, in het bijzonder door Google (diensten: Google Maps, Google Analytics). Uitgebreide informatie hierover vindt u in onze privacyverklaring. Daarnaast gebruiken wij Google Maps om u winkeliers in de buurt te laten zien en betere zoekfuncties te kunnen aanbieden. Hiervoor worden uw locatie en uw IP-adres doorgegeven aan Google Maps. Geef toestemming voor het gebruik van cookies en Google Maps API om onze website voor de volle omvang te kunnen gebruiken.

Niet op de hoogte van de nieuwste stand van de techniek?

Uw browserversie ondersteunt niet alle functies van onze homepage.
Actualiseer uw browser.

Wij hebben uw toestemming nodig.

Wij gebruiken op deze website cookies, zodat wij u snel en eenvoudig van alle informatie kunnen voorzien. Zie voor uitgebreide informatie hierover ons privacybeleid. U dient het gebruik van cookies en Google Maps te accepteren om onze website volledig te kunnen gebruiken. Wanneer u geen toestemming geeft, worden uitsluitend noodzakelijke alsook veiligheidscookies ingezet. Deze zijn absoluut noodzakelijk voor het gebruik van deze website.

Cookie-instellingen

Hier kunt u uw cookie-instellingen op onze website individueel instellen. Uitgebreide informatie over de afzonderlijke cookies vindt u hieronder en in onze privacyverklaring.

  • Noodzakelijke cookies.

    Wanneer u onze website bezoekt, slaan wij automatisch uw taalinstellingen op om de pagina in uw voorkeurstaal weer te geven. Als u actief tussen land en taal wisselt, wordt ook deze instelling overgenomen. Bovendien worden gekoppelde gegevens die bijvoorbeeld voor het 'My Bike'-gedeelte nodig zijn, websiteoverkoepelend voor de gebruikersherkenning opgeslagen. Hetzelfde geldt voor de informatie of cookies door u worden toegestaan. Als u dat niet wilt, worden deze niet opgeslagen. Zonder deze cookies kunt u onze website echter niet gebruiken.

  • Voor uw veiligheid.

    Om een veilige verzending van formulieren zoals het contactformulier of de registratie te kunnen waarborgen, maken wij gebruik van een zogenoemd csrftoken ter bescherming tegen CSRF-aanvallen (Cross-Site-Request-Forgery). Veiligheidsrelevant is ook de inzet van de cookie "__cfduid". Deze cookie dient voor de identificatie van bezoekers bij gebruik van een gezamenlijk IP-adres en de bevestiging dat het bezoek afkomstig is van een bekend apparaat, ook als u onze website via een mogelijk onveilig netwerk (bijv. op openbare plekken) opvraagt.

  • Voor een optimale gebruikerservaring.

    Om ervoor te zorgen dat wij u bij het zoeken naar een dealer snel kunnen helpen, slaan wij via de cookies uw postcode of andere locatiegegevens (in de vorm van IP-adressen) op, zodat wij de dichtstbijgelegen dealer in uw stad of uw omgeving kunnen aangeven. Bovendien slaan wij via een cookie de bike op die u het laatst hebt bekeken, zodat wij deze bike bij een volgende keer dat u de pagina opvraagt, kunnen weergeven.

  • Voor onze statistiek en verdere ontwikkeling.

    Op onze website worden cookies van derden gebruikt, met name van Google. Wij maken gebruik van Google Analytics om statistische gegevens te verzamelen. Hiervoor wordt een eenduidige ID geregistreerd via welke het gebruikersgedrag op onze website (bezoeksaantallen, verblijfsduur enz.) wordt opgeslagen. Vereist is ook de toestemming voor de deactivering van de Google-tracking voor de betreffende tracking-ID. Bovendien leveren de cookies een bijdrage aan de optimalisatie van de prestaties van de website.

  • Google Maps.

    Om u bij het zoeken naar een dealer zo snel mogelijk van dienst te kunnen zijn en om geografische informatie weer te geven, maken wij gebruik van Google Maps. Via de cookies worden uw locatiegegevens in de vorm van IP-adres, apparaat-ID en locatie van uw gebruikte eindapparaat opgeslagen. Hierdoor kunnen wij de resultaten voor uw stad en omgeving meteen tonen. Hiervoor is uw toestemming voor het gebruik van Google Maps vereist.

FAQ – Antwoorden op de meest gestelde vragen.

Hoe werkt de e-bike-technologie van Riese & Müller? Hoe laad ik mijn accu op? Waarom rijdt de Birdy als een normale fiets?
Het antwoord op deze en andere vragen vindt u in de FAQ.

  • Geldt er een helmplicht voor e-bikes met ondersteuning tot 25 km/h?

    Ook al geldt in de meeste landen geen helmplicht, wij raden u voor uw eigen veiligheid dringend aan om altijd een goedgekeurde fietshelm te dragen.

  • Heeft de DualBattery effect op het rijgedrag?

    De accu's zijn zodanig geïntegreerd dat hun gewicht het rijgedrag nauwelijks merkbaar beïnvloedt. Bij de modellen Supercharger en Superdelite bevinden beide accu's zich in het midden van de framedriehoek. Bij de Packster 60 en Packster 80 verlaagt de tweede accu zelfs het zwaartepunt van de fiets, want deze is onder de laadvloer gemonteerd. Bij de Load bevindt de tweede accu zich achter de laadvloer.

  • Hoe functioneert de DualBattery tijdens het rijden?

    De accu's worden tijdens het rijden afwisselend gebruikt. Het systeem registreert daarbij automatisch wat de laadtoestand van de twee accu's is en schakelt zelfstandig tussen de accu's wanneer er een ladingsverschil van vijf procent is. Zo wordt gewaarborgd dat beide accu's in gelijke mate worden gebruikt en ontladen. Hierdoor wordt de levensduur van beide accu's aanzienlijk verlengd. 

  • Hoe kan ik mijn bij een productregistratie of aanmelding voor een nieuwsbrief bij Riese & Müller opgeslagen gegevens laten wissen?

    U wilt uw persoonlijke gegevens, die bij een productregistratie of aanmelding voor een nieuwsbrief bij ons zijn opgeslagen, wissen? Download daartoe het bestand »Verzoek tot wissen van gegevens« als pdf en zendt het volledig ingevuld en ondertekend via e-mail aan [email protected], of per fax aan +49 (0) 6151-366 86-40.

  • Hoe laad ik mijn accu op?

    Bij uw e-bike wordt een afzonderlijke oplader meegeleverd, die u kunt aansluiten op elk 110/220V-stopcontact. Via een bij Bosch verkrijgbare reislader kan de accu ook in een 12V-stopcontact van uw auto worden opgeladen.  Dit moet echter bij voorkeur alleen tijdens het rijden worden gedaan, omdat anders de accu van uw auto te snel leeg raakt. U kunt op het display op het stuur van uw fiets aflezen hoe vol de accu nog is – zowel bij het opladen als bij stilstand of tijdens het rijden. Bij de toegepaste Bosch systemen kunt u de accu direct op de e-bike opladen of als deze van de fiets verwijderd is. Als u de accu langere tijd niet gebruikt, kunt u deze het beste circa 60% opgeladen in een droge ruimte bij kamertemperatuur bewaren. U kunt hierbij op elk gewenst moment op de accu aflezen hoe vol deze is.

  • Hoe ver kom ik met een acculading?

    Het antwoord hangt er zeer van af met welke ondersteuning, hoe snel en in welk type landschap u onderweg bent. Daarnaast wordt de actieradius door nog een groot aantal andere factoren bepaald (bijvoorbeeld temperatuur, windverhoudingen, lichaamsgewicht, belading, bandenspanning, enz.).

    de actieradiuscomputer

  • Hoe werkt de e-bike-technologie van Riese & Müller?

    U kunt uw e-bike gebruiken zoals u van uw gewone fiets gewend bent. Als u elektrische ondersteuning bij het trappen nodig heeft, schakelt u gewoon op het display op uw stuur de ondersteuning in. U kunt aan de hand van vier standen selecteren hoeveel ondersteuning u wenst, afhankelijk van het systeem 40% tot 275% extra trapkracht. Omdat al onze elektrisch ondersteunde fietsen met een acculaadweergave zijn uitgerust, kunt u de ondersteuningsmodus zó kiezen, dat u afhankelijk van de afstand en geplande route in elk geval genoeg energie beschikbaar heeft voor de af te leggen afstand. Op het Bosch display wordt de resterende actieradius in kilometers aangegeven. Deze waarde varieert afhankelijk van het gekozen ondersteuningsniveau. U kunt de resterende actieradius zó instellen, dat deze gelijk is aan de lengte van uw geplande rit.

     

    Naar de actieradiuscomputer

  • Hoe worden de accu's bij de DualBattery-technologie opgeladen?

    Met het laadapparaat dat bij de uitrusting hoort kunnen beide accu's tegelijkertijd op de fiets zelf worden opgeladen. Vanzelfsprekend kunt u daarmee de verwijderde accu's overal, bij elke contactdoos, opladen. Dit kan echter alleen per accu en na elkaar.

  • Hoe wordt een Birdy opgevouwen? Bestaat er een vouwhandleiding?

    U kunt uw Birdy in slechts zeven stappen opvouwen tot zijn kleinste formaat. Deze instructievideo laat zien hoe dat gaat.

  • Hoeveel kost het om de accu op te laden?

    Om een accu van 500 Wh op te laden is circa 0,7 kWh nodig. Bij een stroomprijs van 28 cent per kWh bedragen de stroomkosten circa 20 cent per keer dat u de accu oplaadt.