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FAQ – Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen.

Wie funktioniert die E-Bike-Technik von Riese & Müller? Wie lade ich meinen Akku? Weshalb fährt sich ein Birdy wie ein normales Fahrrad?
Solche und andere Fragen beantworten wir Ihnen in den FAQ.

  • Benötige ich für mein HS-Modell (E-Bike bis 45 km/h Unterstützung) einen Führerschein?

    Ja, sie brauchen einen Führerschein. In den meisten Ländern ist dieser in dem Autoführerschein enthalten.

  • Besteht eine Helmpflicht für E-Bikes bis 25 km/h Unterstützung?

    Auch wenn in den meisten Ländern keine Helmpflicht besteht, empfehlen wir Ihnen zu Ihrer eigenen Sicherheit dringend immer einen geprüften Fahrradhelm zu tragen.

  • Bis zu welcher Geschwindigkeit unterstützt mich das System?

    Unsere E-Bikes gibt es in einer 25 km/h und einer 45 km/h (HS) Version. Bei höherer Geschwindigkeit schaltet sich die Unterstützung des Motors ab. Sie können aber trotzdem mit Ihrem Fahrrad schneller fahren, indem Sie, wie bei einem normalen Fahrrad, mit Ihrer eigenen Kraft stärker in die Pedale treten. Für die 45 km/h HS-Modelle gelten besondere Vorschriften wie Helmpflicht und Versicherungskennzeichen. 

  • Für welche E-Bikes von Riese & Müller ist COBI.Bike verfügbar?

    COBI.Bike ist für Modelle der Baureihen Delite, Homage, Culture GT, Supercharger, Charger, Nevo GT/GH/GX, Multicharger, Roadster, Load und Packster verfügbar, jedoch nicht kompatibel mit ABS-, rohloff- und HS-Modellen sowie mit  dem Delite GTS und dem Roadster urban/GT urban. (Stand: September 2018)

  • Für welche Personen ist die DualBattery besonders interessant?

    Die DualBattery-Technologie ist für Tourenfahrer sowie Alltagspendler die perfekte Lösung. Selbst mit E-Cargo-Bikes und HS-Rädern sind große Touren mit Reichweiten von 70 km kein Problem mehr. Für Pendler bedeutet DualBattery einen enormen Komfortgewinn, da das Rad deutlich seltener geladen werden muss.

  • Hat die DualBattery Auswirkungen auf das Fahrverhalten?

    Die Akkus sind so integriert, das ihr Gewicht keine spürbaren Auswirkungen auf das Fahrverhalten hat. Bei den Modellen Charger und Delite befinden sich beide Akkus zentral im Rahmendreieck. Beim Packster 60 und Packster 80 senkt der zweite Akku sogar den Schwerpunkt des Rades, da er unter der Ladefläche montiert ist. Beim Load befindet sich der zweite Akku hinter der Ladefläche.

  • Ich habe mein Riese & Müller E-Bike mit COBI.Bike konfiguriert. Wie wird es ausgeliefert?

    Mit COBI.Bike konfigurierte E-Bikes von Riese & Müller werden mit der Produktvariante COBI.Bike sport (ohne zusätzliches Front- und Rücklicht) ausgestattet und mit dem Universal Mount ausgeliefert, da dieser mit den meisten Smartphones kompatibel ist. Zusätzlich sind drei verschiedene Ladekabel enthalten. Sollten Sie eine andere Smartphone-Halterung bevorzugen oder Zubehör wie Regenschutz wünschen, wenden Sie sich bitte an Ihren Fachhändler.

  • In welchen Baureihen wird die DualBattery verbaut?

    Bei den Baureihen Delite und Supercharger wird das System serienmäßig verbaut.
    Bei den Baureihen Homage, Nevo GT, Charger und Multicharger sowie bei allen Packster- und Load-Modellen kann die Technologie inklusive eines zweiten Akkus bei der Konfiguration hinzugebucht werden.

  • Ist die E-Bike-Technik sicher?

    Ja, das System ist sehr sicher. Es wird nur aktiviert, wenn Sie in die Pedale treten. Es besteht keinerlei Risiko, dass sich der Motor verselbstständigt oder Sie ungewollt beschleunigen. Das Bosch System misst etwa 200 Mal pro Sekunde, wie stark Sie in die Pedale treten und steuert damit die Motorunterstützung. Wenn Sie aufhören zu treten, unterbricht es sofort die Motorkraft.

  • Ist die kleine Laufradgröße eines Faltrades nicht ein Nachteil?

    Nein. Durch seine angepasste Übersetzung tritt man genauso bequem und schnell wie bei einem herkömmlichen Fahrrad. Zudem ist ein kleines Laufrad leichter und stabiler und beschleunigt besser.